Хамское отношение к клиентам. Записался на шиномонтаж через центрального диспетчера на 21.10.24 на 12—00 на Лабораторном. Приехал вовремя, загнал в бокс, слесарь пртступил к выгрузке колес. Тут мастер Никита заявляет мне, что я должен выгнать машину потому что будут обслуживать БМВ. Не извините, не пожалуйса, а распоряжение выгнать и все. Позвонил диспетчерам пожаловался, сказали, что решат вопрос. Так и не решили. Стоял и ждал когда обслужат блатную Бэху на подъемнике. Выезжать я отказался. Резюме. Обращаясь в Зет авто будьте готовы, что вас будут обслуживать по остаточному принципу.
Комментарий:
Что хотят, то и творят
Дата оказания услуги:
21.10.24 12—00
Описание специалиста:
Мастер Никита
1,0
Антон
1 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не знают зачем нужна запись клиентов к определенному времени Абсолютно плевать на своих клиентов
Комментарий:
Этот сервис — полное разочарование! Я приехал вовремя, даже заранее на 15 минут, записали сказали ожидайте (запись была на 11.00) в итоге прождал до 11.40. Никто не подошел, и ремонт так и не был выполнен. Плюнул развернулся и уехал. Разочарован, не рекомендую к посещению, т к ребятам абсолютно по барабану, качество ремонта скорее всего соответствует отношению к клиентам.
Дата оказания услуги:
01.06.2024 11.00
Описание специалиста:
Федор
5,0
Никита
17 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я доволен качеством работы, то есть у меня сейчас все хорошо работает, как должно быть. Мастера быстро, часа за два, и оперативно провели ремонт глушителя. Сотрудники общались хорошо, если возникали вопросы в процессе работы звонили, согласовывали, все как надо.
Здравствуйте Никита. Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наши работы вызывают у вас только положительные эмоции :) Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Приезжайте, будем рады помочь! С уважением, компания ZetAvto
5,0
Илья
15 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастера сделали как надо, заменили колодки и диски в автомобиле Mazda6 за пару часов. Мне было важно, чтобы поставили качественные запчасти.
Добрый день, Илья! Спасибо за отзыв и доверие к нашей компании! Рады, что вы оценили качество наших работ. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. С уважением, компания ZetAvto
5,0
Ростислав
14 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне сделали все, что меня интересовало! Мастера быстро провели определенную диагностику, все мне показали и рассказали, так как я наблюдал за процессом, померили давление масла в двигателе, а также описали, что у меня с машиной марки Рено Меган и выдали диагностическую карту. Хочется отметить, что было трудно найти данную услугу, потому что редко, где ее предоставляют.
Добрый день Ростислав. Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Ваш отзыв очень важен для нас! Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Приезжайте, будем рады помочь! С уважением, компания ZetAvto
Записался на шиномонтаж через центрального диспетчера на 21.10.24 на 12—00 на Лабораторном. Приехал вовремя, загнал в бокс, слесарь пртступил к выгрузке колес. Тут мастер Никита заявляет мне, что я должен выгнать машину потому что будут обслуживать БМВ. Не извините, не пожалуйса, а распоряжение выгнать и все. Позвонил диспетчерам пожаловался, сказали, что решат вопрос. Так и не решили. Стоял и ждал когда обслужат блатную Бэху на подъемнике. Выезжать я отказался. Резюме. Обращаясь в Зет авто будьте готовы, что вас будут обслуживать по остаточному принципу.
Абсолютно плевать на своих клиентов