Отзывы

Написать

  • Владислав Белянский написал 1 марта 2021 в 23:43
    Заплатил деньги за то, что сломали мне форсунки. Попал на хороший ремонт после них. Мастер решил, что их не нужно закручивать.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2021 в 10:51
      Добрый день, Владислав! Благодарим за обращение в наш сервис. Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления от работы с нами. Ранее с Вами общались с отдела контроля качества. Пришлите, пожалуйста заключение из того автосервиса, где были после нас. Обязательно разберёмся.
      0 1
      Ответить
  • klient оценил на
    написал 24 января 2019 в 23:04
    Появились посторонние звуки в ходовой. Благо имеется хороший специалист, обслуживаюсь только у него последние 4 года. В итоге диагностики выявлен стук в рулевой рейке и ремонт на 19000. Можешь еще поездить и если не продашь через 3—4 месяца приедешь, заодно с заменой масла и отремонтируем – ничего критичного. Проезжая мимо зетавто решил бесплатно продиагностировать именно рулевую рейку. Машину подняли и на вопрос что с рейкой мастер предложил пройти в комнату клиентов, после диагностики мол все расскажет. Смотрю, подходит мастер после диагностики к менеджеру и жду. Менеджер просит подойти и очень вежливо объясняет, что рейка в хлам – попробуем починить, но возможно и замена рейки — это уже около 20 (когда звонил говорили 13000), ну и еще диски с колодками(все верно осталось еще около 30%). И 6 сайлентблоков (2 или них я менял месяц назад). Всего с рейкой на 60000 – 15% стоимости моего автомобиля. Вот такая была диагностика конкретно рулевой рейки. Большое спасибо за внимание и заботу о моем автомобиле.
    1 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 5 февраля 2019 в 12:57
      Здравствуйте. Тяжело что-то комментировать,не зная о какой машине идёт речь. Но,тем не менее,ремонт рейки мы ВСЕГДА озвучиваем ОТ 13000,зная с какими проблемами иногда приходится сталкиваться. Бывают рейки неремонтопригодные,бывает так,что нам приходится предупреждать клиента,который настаивает именно на ремонте,что через месяц-два придётся всё равно менять рейку,но деньги за ремонт уже не вернутся. В общем и целом,мы стараемся отметить клиенту все имеющиеся проблемы по авто,озвучив,что надо делать в ближайшее время,а что ждёт. И в Вашем случае,мы уверены,было точно так. Конечно,нас всех растраивают возможности больших трат,и мы прекрасно понимаем,что заставило Вас написать этот отзыв.Будем рады помочь,если понадобимся.
      0 1
      Ответить
  • Вячеслав оценил на
    написал 30 августа 2020 в 16:34
    Недостатки
    Мастера вводят в заблуждение, специалистов нет
    Дата оказания услуги
    29.08.2020
    Описание специалиста
    Кюребегов Азамат
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2020 в 15:24
      Добрый день, Вячеслав! Приношу извинения от всей нашей компанию, что не оправдали ваших ожиданий. К сожалению на ваши форсунки не оказалось запчастей для ремонта в наличии, что вам мастер и озвучил. Сожалеем, что не смогли вам помочь.
      0 1
      Ответить
  • Денис оценил на
    написал 20 ноября 2019 в 12:40 , отредактирован 20 ноября 2019 в 13:47
    Ужасная богодельня, берут деньги ничего не делают, ремонтировать компрессор кондиционера менял подшипник шкива откатал 3 месяца подшипник разлетелся, обратился по гарантии оказалось что и вал кривой и вообще машина не та. Но денег за снять поставить взять не забыли
    В общем жаль потерянного времени, не советую сюда обращаться, лучше объезжать стороной этот сервис
    3 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 21 ноября 2019 в 12:48
      Здравствуйте,Денис.Напишите,пожалуйста,номер заказ-наряда,по которому меняли подшипник.
      0 1
      Ответить
  • Kris Brovcina написал 18 августа 2019 в 19:38
    Сервис ужастный шоссереволюции! Дерут только с людей день, ремонта ноль! Лично Смирнов А. взял 20т.р рублей за ремонт кондиционера и стартера, в итоге стартер как не работал так и не работает. Приезжали по гарантии четыре раза и только на четвёртый раз, он нашёл и зафиксировал проблему, но что-либо с этой проблемой делать он отказался, скалал только что он что-то решает, а что нам не понятно. Может думает сколько ещё денег с нас взять? Может мы мало заплатили?!!! Отдел по качеству тоже в своё время ничего не сделали… Итог такой, если у вас есть свободное время и деньги, то вам к ним!!!
    3 0
    Ответить
    • Владимир Рамбов написал 21 августа 2020 в 1:18
      Мне тоже кондей с четвертого раза сделали, ездил к ним как на работу 6 раз!
      1 0
      Ответить
    • Zetocenka написал 20 декабря 2019 в 14:29
      Добрый день,напишите, пожалуйста номер заказ-наряда,чтобы у нас была возможность разобраться в ситуации.
      0 0
      Ответить
  • Евгений написал 4 июня 2019 в 11:40 , отредактирован 4 июня 2019 в 23:26
    Ужасный сервис на шоссе революции, не советую туда вообще приезжать, загнал свою машину на ремонт турбины, обещали одну сумму, по итого все поменялось, 3 день машина в ремонте, и до сих пор что то делают, мастер ничего не понимает, рассказывает мне какие то сказки, отдел закупок работает безобразно, не могу заказать нужную запчасть, и тянут время, за все дерут деньги, делают не качественно, ни в коем случаее не приезжайте туда, если не хотите потерять свой автомобиль!!!!!
    2 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 12 июня 2019 в 12:37
      Здравствуйте,Евгений. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства,но при ремонте автомобиля и отдельных его агрегатов иногда бывает сложно с точностью до 100% определить цену и сроки ремонта.А время тянуть нам совершенно не интересно.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 6 апреля 2019 в 18:52
    Доброго времени суток. Крайне недоволен остался Зет Авто на шоссе революции в прошлом году(2018) На Паджеро спорт появился клин при возвращении руля в исходное положение после поворота, диагностировали поломку рулевой рейки, заплатил 18000 с развалом, проблема сохранилась, привез на повторный осмотр, мастер не увидел проблемы, пока через пару часов я уже со скежетом при повороте руля к ним вернулся, диагностировали нижнюю крестовину, заплатил за ее ремонт, второй развал мне сделали в подарок, проблема исчезла. Сделали со второй попытки. В Зет Авто в перечень работ попросил внести смазку развальных болтов, сделали. В этом году менял подвеску OME +40, смазку развальных болтов. Регулировочную шайбу слева удалось снять с большим трудом из-за ее деформации, данные повреждения возникают при ее неправильной установке. «Истина кроется в мелочах» Крайне не рекомендую данный сервис!
    2 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 8 апреля 2019 в 17:15
      Здравствуйте.Приносим свои извинения за доставленные неудобства и обязательно учтём в дальнейшей работе Ваше замечание,хотя ранее подобных жалоб не получали.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 20 января 2019 в 22:42 , отредактирован 21 января 2019 в 10:39
    Был в этом сервисе на шоссе Революции.. Предлагают бесплатную диагностику подвески и выхлопной системы после чего находят много чего нет и выписывают счет на кругленькую сумму. Не поверил и съездил еще в 2 сервиса на диагностику. В итоге оба сервиса подтвердили мое сомнение и даже показали что масло мне выше уровня залили.НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС!!!
    2 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 21 января 2019 в 10:59
      ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС даёт рекомендации по результатам осмотра,который проводится в присутствии клиента,чаще всего.Работая в данной сфере очень много лет жалоб на перелив масла у нас ещё не было.Так что советуем Вам самостоятельно проверить масло,соблюдая нужную поверхность,на которой находится автомобиль и необходимый температурный режим двигателя.
      0 1
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 18 января 2019 в 23:49 , отредактирован 20 января 2019 в 14:59
    Приехал сегодня на ш.Революции менять гофру на глушаке (dodge caravan). Гофру поменяли, но сразу загорелся чек (первый кислородный датчик). На мой вопрос: «Как так получилось?» — мастер Тимур, глядя мне в глаза, сказал, что он был у меня неисправен и они здесь не причём. Могут поменять, но надо заплатить. Доказывать было бесполезно и я уехал в аварийном режиме с повышенным расходом топлива. Слесарные и сварочные работы были в непосредственной близости от датчика. Никому не советую этот сервис.
    2 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 21 января 2019 в 10:55
      Мастер Тимур был абсолютно прав,когда говорил,что ваш датчик и ранее был неисправен.Пока была неисправна выхлопная система,он не выдавал ошибки по нагревателю зонда.Как только гофру поменяли и система перестала «подсекать» стало ясно,что датчик неисправный.Слесарные и сварочные работы,на которые Вы пытаетесь грешить,проводились почти в метре от места нахождения датчика,а саму гофру приварили на снятой трубе. отзыв является оскорбительным и,по Вашему незнанию устройства и проведения работ на автомобиле, порочит репутацию нашей компании,которая уже 15 лет специализируется по городу на ремонте выхлопной системы.
      0 0
      Ответить
  • Александр Терещенко оценил на
    написал 26 октября 2018 в 15:25 , отредактирован 26 октября 2018 в 16:33
    Увидел на главном здании вывеску «Zet-Avto», до этого ни разу не обслуживался в данной сети. Сразу расположило наличие сотрудников и автомобилей в работе, 15 постов. Выслушав о причинах моего приезда на станцию и прокатившись на автомобиле, мастер Александр Матюшкин принял автомобиль в работу. Через пару часов Александр перезвонил и грамотно рассказал о результатах диагностики, расставил приоритеты, что надо делать, а что не требует срочного вмешательства. Согласовали смету по стоимости работ и стоимости запчастей. Когда приехал забирать автомобиль, мастер Тимур Мамедов провёл меня непосредственно к механику делавшему диагностику ходовой части, который всё подробно рассказал, почему на данный момент ходовая не требует ремонта, попросив подъехать через определённый пробег для повторного осмотра определённых узлов. Что интересно, сделав диагностику и проверив сход-развал, данные виды работ никак не отразились в смете, т.к. никакого ремонта сделано не было. Сегодня мало станций, которые так работают. Сотрудники «Zet-Avto» создали определённое отношение и подход к клиентам. Всё покажут, расскажут. Ценник на работы гуманный. Конечно у всех есть свои предпочтения, так и у меня, езжу только на шоссе Революции к мастеру Александру, жаль, что перевели мастера Тимура на пр.Салова, зато можно смело сказать обращайтесь к нему на данной станции, не пожалеете. Механики хорошо делают свою работу, подход для решения проблем с автомобилем. Всё таки главное на предприятии — это люди которые там работают! Оперативно, грамотно, качественно. Очень рекомендую данную станцию. Спасибо этим замечательным ребятам.
    Отзыв 100% честный, обслуживаю на данной станции автомобили второй год.
    0 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 26 октября 2018 в 16:57
      Здравствуйте,Александр.Спасибо Вам за добрые слова.Мы старались,стараемся и будем стараться,чтобы не подводить своих дорогих клиентов. Все дружно говорим Вам:«На здоровье!»
      0 0
      Ответить
  • Беляев Виталий оценил на
    написал 25 октября 2018 в 6:45
    Доброго времени суток. Пользуюсь этим сервисом уже несколько лет. Машина (Mercedes E240) ремонтировалась во всех направлениях,начиная от подвески и заканчивая мелким кузовным ремонтом. В общем всем доволен.Мастера грамотные и вполне адекватные, ненужные работы не навяливают. Слесаря с руками и с головой. Особенно нравится — оперативность, и при этом, качество на уровне. Ребятам — большое спасибо. Рад сотрудничать.
    0 0
    Ответить
  • Смокотин Денис оценил на
    написал 22 октября 2018 в 10:55 , отредактирован 22 октября 2018 в 15:54
    Бываю в этом автосервисе регулярно. Записываюсь по телефону, сразу же мастер Александр, уточняет все данные и предлагает удобное время для прохождения ТО или ремонта. Приехав в автосервис Александр с командой механиков лично встречает и принимает авто. Так же удивили машины, которые уже находились в сервисе — это премиальные модели Audi и Porsсhe. К другим преимуществам сервиса можно отнести наличие собственного склада расходных материалов, необходимых для ТО. Во время диагностики можно находиться рядом с автомобилем, и механик показывает и дает рекомендации по замене тех или иных узлов. Если замена деталей необходима, то Александр самостоятельно подберет и закажет нужные детали. Так же порадовал документооборот. Все запчасти и работы зафиксированы на бумаге и подписаны. Отдельные слова благодарности заслуживают механики из команды сервиса. Колоссальный опыт и знания позволяют диагностировать проблемы очень быстро и практически на слух.
    Посещением автосервиса доволен.
    0 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 22 октября 2018 в 17:05
      Здравствуйте,Денис. Приятно,когда такие слова пишут наши постоянные клиенты,которых,казалось бы,ничем не удивишь. Мы все дружно благодарим Вас за такой тёплый отзыв о нашей работе! С уважением,коллектив Zet-avto на Шоссе Революции,81.
      0 0
      Ответить
  • Мария Толкунова написала 9 октября 2018 в 22:26
    Приехали в данный сервис изначально на диагностику турбины. Пропала тяга и увеличился расход топлива. После диагностики, которая длилась больше 5!!!! Часов. Сидели на 2 этаже, в комнате ожидания и наблюдали, как мастера туда-сюда лениво бродили. Ладно, вынесли вердикт- с турбиной всё ОК, с двигателем проблем нет. А проблема в катализаторе. Ок, решили согласится в Зетавто на ремонт катализатора. Машинка моя — Кадиллак БЛС 4. Сначала обещали, что починят за день. В итоге мурыжили два дня. Приехали за машиной в 20.00 (Как попросил мастер) с двумя детьми. Оказалось, что у нас почему- то сел аккумулятор, ждали еще час. Далее увидели, что руль вскрывали!!!! Зачем??? Ни мастер, ни менеджер, никто ничего внятного сказать не смог. Попросили поднять машину и показать, что поменяли. Сделали это они очень неохотно. Делали упор, что вечер, мы с детьми. В общем всячески нас выправаживали в сторону кассы. Забрали машину, что в итоге: жуткий запах горелого в машине. В сервисе сказали, ч то это допустимо, но, почитав комменты выше, сомневаюсь. Расход топлива по компьютеру не уменьшился, специально показались, чтобы компьютер очухался. Машина стала громче работать. Мы посмотрели старый катализатор- никаких претензий внешне не вызывает. (Будем проверять). Больше всего смущает просто удушающий запах в салоне. Я вожу двоих детей. На днях поедем делать диагностику в другой, проверенный сервис, занимающийся только Кадиллаками. Если наши опасения подтвердится, то буду требовать возмещения итд.
    0 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 11 октября 2018 в 11:35
      Мария,здравствуйте.Ждём результатов диагностики. Если Вам не трудно,отправьте их,пожалуйста,на электронную почту zetocenka@yandex.ru.Это отдел контроля качества.Претензия Ваша туда уже переправлена.
      0 0
      Ответить
  • NasvetkoMI оценил на
    написал 9 октября 2018 в 14:53
    Обслуживаюсь в Zet-Avto на ш. Революции в течение текущего года.Когда пришла пора серьезно заняться ремонтом авто (у меня Chrysler Pacifica 2003 г.)стал искать сервис недалеко от работы или дома и работающий в выходные. В районе Ржевка таких много и даже занимающихся именно американскими авто.Сделал в нескольких диагностику, приценился, сроки ремонтов,поставки и стоимость запчастей узнал.Выбор пал на этот автоцентр (можно сказать — результат тендера). Попробовал с мелочи. Качество ремонта,сервис, сроки ремонта приятно удивили. Приемлемые цены на работы и запчасти, качественный ремонт. Берутся за работы, связанные не только с заменой узлов,масел и расходников, но и с ремонтом, расточкой, сваркой, токарными работами, капремонтом узлов.Заехал, машину оставил,рулевое сняли, капремонт произвели, поставили, течи устранили- не надо ждать,пока снимут, отвезти в ремонт на другой конец города,привезти. Все в одном месте.Особо хочется отметить работу и профессионализм мастера-приемщика Матюшкина Александра. Всегда радушно встретит, внимательно выслушает, оценит работы (практически всегда стоимость будет окончательной, а не возрастет к моменту, когда авто придешь забирать), если в процессе ремонта выявляются новые неисправности — позвонит, согласует стоимость, объяснит необходимость данного ремонта, предупредит о сроках, когда машина будет готова. За текущий год отремонтировал там систему кондиционирования, рулевое-полностью, заднюю подвеску-полностью, переднюю-частично, заменил свечи,катушки,ремонт выхлопной трубы, диагностика и устранение течи в автоматической коробке передач. На очереди тормозная система.После каждого ремонта- проехал,послушал, посмотрел — обязательно предложат приехать на осмотр специалистом. Всем доволен, нареканий нет. Очень хороший автоцентр! Приезжайте, не пожалеете! Михаил Насветко
    2 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 11 октября 2018 в 11:33
      Здравствуйте,Михаил.Мы очень благодарны Вам,что Вы нашли время написать о работе сервиса на Шоссе Революции.Как замечательно,что мы оправдали Ваши надежды!Будем стараться и дальше.Александр Матюшкин,действительно,очень душевный человек и профессионал в своём деле,всегда рад помочь.Приезжайте,когда вновь будет нужна наша помощь.
      0 0
      Ответить
  • John Banyukevich оценил на
    написал 7 октября 2018 в 16:55 , отредактирован 8 октября 2018 в 9:19
    Пришло время заняться турбиной (Citroen C4 Grand Picasso THP156). Обратился в сервис в середине августа. Перебрали турбину, уложились в срок. Выехал с сервиса. В салоне появился запах горелого масла. Подумал, что выгорает смазка на новых прокладках. Так вот — ошибся… На следующий день поехали в Москву. Из-под капота дым… Испугались, но открытого огня не было. Доехали. Обратились в сервис. Оказалось, трещина в трубке обратной подачи масла с турбины, и оно (это масло) текло ручейком на выхлопную трубу и горело. Когда позвонил на сервис, мне ответили: машина — сложное техническое устройство. Надо же, а я и не знал. Дальше хуже. Мы живем на Ямале, отпуск закончился, поехали домой. Перед Нефтеюганском турбина перестала работать. Как потом выяснилось, заклинила ось шторки «вест гейта». В другом автосервисе все починили. Ось шлифанули, пока все работает… Так что, если Вам скучно, милости просим в Zet Avto.
    0 2
    Ответить
    • Zetocenka написал 8 октября 2018 в 16:16
      Здравствуйте,Иван Б. Ждём копии документов по ремонту из Москвы и Губчинского на электронную почту zetocenka@yandex.ru.По данной ситуации будет проводится проверка.По результатам этой проверки будет рассматриваться вопрос о возмещении Вам понесённых расходов.
      0 0
      Ответить
  • Сергей АЛЬЯНС оценил на
    написал 1 октября 2018 в 11:25
    Обслуживаю автомобили клиентов после слесарных работ в центре ZET AVTO года 3, потому что стенд развала схождения наш вышел из строя,а новый пока не купили.Хотел бы отметить работу мастера приемщика Матюшкина Александра,Ребята молодцы работают быстро и качественно
    0 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 1 октября 2018 в 12:29
      Добрый день,Сергей!Спасибо,что нашли время написать отзыв о нашей работе. Коллектив автосервиса Zet-avto всегда рад видеть Вас на нашем стенде развал-схождения Hunter 3D!
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 30 сентября 2018 в 18:04
    Обслуживаю на данном сервисе машины уже почти 3 года,машины были разные и к каждой нашёлся подход. Никаких лишних замен чего-либо, все качественно и быстро, без согласования с хозяином машины ничего не меняется. Даже если и случались какие-то проблемы после ремонта, то это решалось без всяких споров. Особенная благодарность мастеру Александру. Человек, на которого можно положиться 100%, в его смену ни разу не было никаких проблем.
    1 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 1 октября 2018 в 12:23
      Здравствуйте,Владимир!Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Будем стараться и дальше радовать наших замечательных клиентов.
      0 0
      Ответить
  • Артём Арутюнов оценил на
    написал 30 сентября 2018 в 15:13 , отредактирован 30 сентября 2018 в 21:00
    Являюсь клиентом данной станции уже года 3. Регулярно(по мере необходимости) обслуживаю свой Mercedes-Benz C 180 2012 года выпуска.За все время общения с Мастерами и механиками этой станции никогда не возникало никаких проблем или претензий к их работе и обслуживанию в целом.

    Когда впервые приехал в Zet-Avto,то был удивлён,что меня не «разводят» на лишние работы или покупку запчастей. А это важно! Поэтому мой выбор пал именно на эту сеть автомастерских.

    После каждого посещения,менеджер буквально на следующий день звонит Вам и спрашивает о Ваших впечатлениях и пожеланиях,что приятно!

    Особенно хочу поблагодарить Мастера Александра! За его профессионализм,грамотный и индивидуальный подход к клиенту и авто в целом.

    Куча негативных отзывов мне не понятны,такое ощущение,что это выдуманные отзывы конкурентов. Хотя по уровню цена/качество/ответственность за выполненную работу Zet-Avto вне конкуренции!
    1 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 30 сентября 2018 в 17:46
      Артём,спасибо Вам большое. Мы стараемся.Ошибки иногда случаются,ведь работают живые люди.Александру благодарность обязательно передадим-ему будет очень приятно.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий Лопатин оценил на
    написал 30 сентября 2018 в 11:05 , отредактирован 30 сентября 2018 в 20:39
    Полгода не мог решить проблему на Форд Мондео 4, переодически загоралась контрольная лампа генератора. Куда только не обращался, даже к официалам… ремонт, а потом и замена генератора не помогли!
    Приехал в сервис на ш. Реаолюции 81 поменять стойки стабилизаторов, и мастер-приемщик уговорил показать машину электрику. Я согласился, хотя никакого положительного результата и не ожидал.
    В итоге оказалась коррозия провода в районе блока управления двигателем!!! Диагностика и ремонт 1000 рублей!
    Всем очень рекомендую этот сервис!!!!
    Отдельное спасибо за внимательное отношение к клиентам мастеру-приемщику Матушкину Александру!
    0 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 30 сентября 2018 в 17:41
      Здравствуйте!Как это замечательно,что мы помогли Вам решить проблему с автомобилем!Спасибо Вам за тёплые слова в адрес станции и мастера Александра Матюшкина. Всегда рады видеть Вас.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 12 августа 2018 в 9:24
    Крайне не советую данный сервис!Полтора года назад приезжала на шоссе Революции, замена цепи ГРМ!Проехав 20000 км, опять цепь загремела!Приехала в официальный сервис, сказали что мне ничего не меняли, просто подтянули цепь!30000 рублей ушли в никуда!Это уже мошенничество!Не ходите сюда!
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 29 августа 2018 в 10:53 , отредактирован 29 августа 2018 в 12:35
      zetocenka

      В декабре месяце 2016 года Ваш автомобиль и сдавал,и принимал мужчина,который привёз машину на замену цепи ГРМ. На каждой станции у нас ведётся видеофиксация,в том числе она была и на пр.Маршала Блюхера, где ремонтировался Ваш автомобиль,а не на Шоссе Революции,как Вы утверждаете. Запчасти были заказаны и поставлены оригинальные.Старая растянутая цепь была продемонстрирована Вашему знакомому.Все старые запчасти ему были отданы.Как «официальный сервис» определил,что «ничего не меняли«-загадка.Есть определённая технология проверки растяжения цепи.Так что,если Вы действительно хотите разобраться с автомобилем,а не клеветать на нас,приезжайте на Шоссе Революции,предварительно согласовав с нами время визита.
      0 0
      Ответить
  • Степан оценил на
    написал 25 июля 2018 в 20:24
    Что понравилось: Мужики, в целом, все нормальные, поэтому все нравится-от обслуживания и сервиса, и до момента приема машины обратно.
    Что не понравилось: мастера очень редко перезванивают по ходу ремонта. Звонишь, спрашиваешь как продвигается ремонт, отвечают, что сейчас уточнят и в течении 10—15 минут перезвонят. Не перезванивают, зачастую, и через пару часов. Много клиентов, все понятно, но все равно неприятно.
    0 0
    Ответить
  • Вячеслав написал 18 июля 2018 в 18:53
    Совет автолюбителям, не надо туда обращаться, особенно на шоссе революции. Приехал ремонтировать рулевую рейку, договорился что сдам машину на следующий день в 8—00. Мне сказали что сразу возьмут в ремонт. в 9—00 — 10—00 отзвонятся сообщат о проблеме в рейке. не позвонили и в 12—00. Набрал сам. Они машину даже не поставили в ремонт. Поругался обещали поставить. Позвонил в 14—00 машина так и не стоит. Еще поругался. Загнали в ремонт. а время идет. в 17—00 приехал сам машина разобрана, ремонтируют. в итоге еще три часа прождал в сервисе вместо того что бы ехать уже домой. На этом дело не закончилось. В общем машина стала чуть лучше себя вести но все равно плохо. через неделю приезжаю снова по гарантии.мне говорят что опорный подшипник в нем проблема. Фиг с ним покупаю у них подшипник меняю у них же. ничего не изменилось. Хотя до этого подшипники за 1 месяц до ремонта рул. рейки менял. В итоге поехал к знакомому посмотреть что они сделали. Пришли к выводу что рейку перетянули. Поехал к ним снова. За это время рейка заскрипела при поворотах. Приезжаю поднимают машину, приглашают мастеров которые делали рейку, в итоге с умным видом ходя 5 человек крутят колеса ничего понять не могут. Я им говорю ослабьте рейку и давайте посмотрим результат. В итоге ничего ослабевать не стали. Предложили такой вариант, заказывают б/у рейку делают 100% наценку и меняют мне бесплатно. В итоге 24 000 руб. Я позвонил, узнал рейка стоит как раз та что предлагали в этот сервис 13000 руб. в чем гарантия спрашивается. В итоге поехал в небольшой сервис с разборкой мне сняли старую рейку поставили б/у с разборки все за 11 000 руб. и машина как новенькая. Попросил про диагностировать старую рейку. Результат, с ней ничего не делали. Сняли она полежала и поставили обратно, за это я заплатил 13000 руб. Далее сейчас стал подклинивать подшипник опоры который они мне меняли. но думаю с такой гарантией к ним уже не поеду. И не посоветую никому не обращаться туда.
    1 0
    Ответить
  • ксения оценила на
    написала 1 июня 2018 в 12:31
    Меняла задний контур и ремонтировала компрессор на Тойота Hiace. Сделали все оперативно и профессионально. 3 недели использования- полет нормальный) Спасибо мастеру Дмитрию Некрасову.
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 23 мая 2018 в 13:30 , отредактирован 23 мая 2018 в 14:31
    Доброго времени суток всем читающим! Последнее мое обращение на станцию было крайне неудовлетворительно, Не квалифицировано сработал весь коллектив автоцентра, начиная с приемки авто заканчивая выдачей (если детали интересуют руководство компании,я готов поделиться с вами своими впечатлениями тел. 89811658272).
    Приехал на ТО (масло и что найдут) :
    1. Приняли машину даже не обсудив запчасти на ТО -фильтра и так далее.....залили масло другой вязкости,а не то которое было у меня....неприятно
    2. Пообещали отдать машину вечером,в тот же день отдали на 3 день вечером (работ было немного, 1 человек сказал все запчасти в наличии, другой потом оправдывался что небыло запчастей, поэтому так долго....не комфортно со сроками
    3. В день принятия авто сделав диагностику подвески все работы согласовали, все обговорили, но только на 3 день обнаружился порванный пыльник шруса (2 дня работали болгаркой -срезали саленблоки и случайно заметили порванный пыльник шруса на 3 день или нечаянно его зацепили… подозрительно, не вызывает доверия.
    4. В момент получения машины мне говорят,что не поменяли топливный фильтр, потому что боялись сломать датчик топливного фильтра который находится на корпусе....за 3 дня можно же было согласовать со мной данную проблему и прийти к какому-то решению, а не поставить меня перед фактом в момент получения машины с нерешенной проблемой.
    Ну, а в остальном все прекрасно, скидки, акции....
    1 0
    Ответить
    • Zetocenka написал 30 мая 2018 в 11:20
      Дмитрий,здравствуйте. Примите наши искренние извинения за причинённые вам неудобства и негативные эмоции. Присоединяемся к предложению Вашего мастера-приёмщика Александра,озвученному Вам по телефону и ждём Вас на ТО.
      0 0
      Ответить
      • Дмитрий оценил на
        написал 6 июня 2018 в 18:39 , отредактирован 6 июня 2018 в 20:18
        После данного случая, через 3 недели, приехал на ремонт турбины, замечаний по работе нет, все отлично.
        В любой работе бывают сбои и нюансы. Компания достойно признает недочеты в своей работе и ценит своих клиентов. Все вопросы решили, остался доволен.
        0 0
        Ответить
  • Игорь оценил на
    написал 7 мая 2018 в 15:51
    Пока есть этот сервис, нет необходимости пользоваться услугами другого. Все устраивает. Периодически обслуживаюсь здесь. Общительный персонал, доступные цены, бонусы, акции. Мне нравится.
    0 0
    Ответить
  • drmed оценил на
    написал 5 мая 2018 в 11:48 , отредактирован 5 мая 2018 в 19:32
    Здравствуйте.
    В целом неплохо
    Из плюсов: наличие сети центров по городу, адекватный ценник, порой адекватные мастера и специалисты
    Из минусов: общее качество зависит от местного руководителя филиала (администратора), требуется личный контроль за качеством выполнения работ, повторные приезды для устранения дефектов работ

    Раньше ремонтировался в филиале на Обуховской обороне.
    1. Менял тормозные трубки. Машину вернули, тормозов почти нет. Вернулся, прокачали, всё равно нет твёрдости педали. Выслушал рассказа, сколько раз они прокачивали и истратили кучу жидкости. Но мне то не интересно сколько раз они прокачали, тормозов нет. На аварийке доехал до официального на Иполкомской. Всего 1800 рублей, 10 минут ожидания и нормальные тормоза вернули.
    2. Ремонтировал стойки, трубочки, крепившиеся надёжно по окончанию работ закрепили тонкими нейлоновыми стяжками!!!! Заставил приварить, отвалятся же.... Стало мне печально.
    3. На днях нужно было перебрать все 4 суппорта, позвонил, девушка выслушала, записала контактные данные и........в течение 2-х дней никто не перезвонил.
    Наверное у них клиентов очень много

    Не дождавшись ответа от администратора на Обуховской обороне, позвонил на Шоссе революции. Отремонтировался.
    1. Тормозные суппорта перебрали;
    2. Переварили сгнившую гофру выхлопной трубы;
    3. Заменили стойки стабилизатора (выявили в процессе бесплатной диагностики)
    Да, к сожалению пришлось приехать повторно, был в системе воздух и не до конца твёрдость тормозов. 10 минут ожидания и всё возвращено в отличное состояние.
    Тормоза, это штука такая: и колодки должны сесть и масло с диска до конца обгореть, порой сразу всё не становится идеально.

    Спасибо мастеру Александру, спокойно, по-деловому выслушал, принял нужное решение, разрулил спорные вопросы.
    От этого филиала я остался доволен. Приеду снова.
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценила на
    написала 24 апреля 2018 в 10:04
    Здравствуйте, впечатление от посещения станции тех. обслуживания в сети Zet-avto- очень приятное. Обращаемся не в первый раз, т.к. в семье не одна машина, в этот раз были на шоссе Революции. Как всегда — все вовремя, быстро, вежливо, качественно, приятное дополнение- бонусы, которыми можно оплатить следующие визиты. Хочется отметить доброжелательность и вежливость всего персонала, с кем пришлось столкнуться, от администратора-приемщика до кассира, принимающего оплату. Спасибо, будет необходимость — приедем еще!
    0 0
    Ответить
  • Илья оценил на
    написал 18 марта 2018 в 11:43
    Добрый день!Забрал вчера свой автомобиль из этого «прекрасного» сервиса.Приехал с проблемой АКПП,была течь сальника!Когда им звонил,они сказали что специализируются по коробкам,на этом основании к ним и повез.Когда привез,оказалось только один механик что-то понимает.Делали коробку две недели,постоянно звонили и пытались навязать лишние ремонты.Когда наконец-то приехал забирать,появился стук в двигателе.Говорят,это не мы,причем я им привозил с проблемой коробки и стуков никаких не было!Предложили замену двигателя,забрал машину на эвакуаторе!Работают не понятно кто,написали в рекомендациях того чего и нет!Вписали масло в заказ,которого не было!Больше туда не ногой,и никому не советую!
    0 0
    Ответить
    • Zet-avto написал 21 марта 2018 в 11:24
      Добрый день,Илья.Вы приехали к нам на станцию для выявления течи масла с акпп и для замены масла в двс (масло было ваше) мы приняли ваш автомобиль в ремонт и поставили специалиста по акпп и двс. При первичном осмотре мы выявили повышенный уровень масла в двс (в 2 раза больше нормы) с запахом бензина. Вы об этой неисправности заранее знали и попросили просто заменить масло двс.
      После снятия акпп, для замены сальников, были обнаружены повреждения демпфера сцепления- изношенный фрикционный и стальные диски сцепления. Нами было предложено заменить комплект сцепления (с демпфером). Среднерыночная цена данного комплекта была 150000-нами был предложен этот комплект за 98000. Вы отказались от замены данных запчастей,сославшись на свое финансовое неблагополучие. Нами были замены только сальники, фрикционные и стальные диски. После слива старого масла из двигателя и залива нового масла (предоставленного Вами) при работе двигателя появился стук. Нами было предложено для более точной диагностики снять поддон двс и проверить состояние вкладышей (звук был схож на некорректную работу демпфера сцепления). Вы били финансово не готовы даже на данную процедуру (снятие и установка поддона) мы пошли на встречу и сделали данную диагностику бесплатно. После снятия поддона был обнаружен сильный износ вкладышей. Нами был предложен дальнейший ремонт от которого вы отказались.
      0 0
      Ответить
      • Илья оценил на
        написал 22 марта 2018 в 14:04
        Ну во первых сцепление вы мне предлагали за 250000 и 113000!во вторых вы как сервис должны ремонтировать,а не целиком агрегаты менять только!что впринципе и сделал ваш механик,заказал диски сцепления и т.д.и все это стоит 50000р. И ничего страшного!в третих бензин в масле вы тоже могли бы сказать причину неисправности его появления вы же сервис все таки,а не менять масло чтоб за него денег получить!в четвертых я попросил вас конкретно расписать неисправности авто,вы говорите:«что вам написать»,опять вы же сервис,пишите говорите конкретно неисправности!и вы пишите:«ремонт разьемов электропроводки»!какой и где?или я должен сам догадаться? И в пятых от ремонта я отказался потому что вы опять предложили менять двигатель из-за вкладышей,смешно! естественно вам не выгодно разбирать и ремонтировать,хотя все это делается и ремонтируется!а о моем финансовом благополучии не вам писать,с этим все отлично!
        0 0
        Ответить
      • Анонимный пользователь написал 22 марта 2018 в 13:50
        Ну во первых сцепление вы мне предлагали за 250000 и 113000!во вторых вы как сервис должны ремонтировать,а не целиком агрегаты менять только!что впринципе и сделал ваш механик,закахал диски сцепления и т.д.и все это стоит 50000р. И ничего страшного!в третих бензин в масле вы тоже могли бы сказать причину неисправности его появления вы же сервис все таки,а не менять масло чтоб за него денег получить!в четвертых я попросил вас конкретно расписать неисправности авто,вы говорите:«что вам написать»,опять вы же сервис,пишите говорите конкретно неисправности!и пишите:«ремонт разьемов электропроводки»!какой и где?или я должен сам догадаться? И в пятых вами было опять предложено сменить двигатель,хотя я уверен что его можно отремонтировать и уже нашел даже где!)вы просто не хотите или не умеете это делать,легче всего поменять новый комплект за большие деньги чем просто отремонтировать в 2 раза дешевле!понятно вам это не выгодно работать разбирать что-то и т.д! А по поводу моего финансового благополучия не вам писать,с этим у меня все отлично!
        0 0
        Ответить
  • Артем оценил на
    написал 14 марта 2018 в 13:08
    Приехал в январе на Мерседесе на диагностику на ш. Революции 81. Горела ошибка двигателя и был посторонний шум при запуске. В других сервисах предлагали капиталку двигателя. После диагностики на Революции было принято решение ремонтировать автомобиль. Сделали за 1 день была замена цепи грм. Запчасти поставили оригинальные. Проблема больше не повторялась – теперь уже точно. Еще раз большое спасибо ребятам.
    0 0
    Ответить
  • Иван оценил на
    написал 13 марта 2018 в 18:30 , отредактирован 14 марта 2018 в 6:38
    Доношу до вашего сведения, что в одном из ваших центров на ш. Революции обосновалась БАНДА. Крепко сбитая, дружная и залихвастская. Главарь банды — Александр Матюшкин, его подельники — Валерий Сафаров и Иван Абросимов, не уступающие главарю в вежливости, доброжелательности и профессионализме.
    Это была преамбула. Сейчас будет АМБУла.

    Докладываю по существу: этим летом была у меня не первая проблема с авто не последнего года выпуска, но и не последнего снизу модельного ряда. Проблема была не первая, зимой была ещё одна серьёзная (замена цепей ГРМ и всего «ансамбля» успокоителей и натяжителей с башмаками и спицами), и главарь БАНДЫ Александр Матюшкин так решил мою проблему, что я и обернуться не успел — как снова оказался «на коне» — всё было организовано быстро, качественно, с полным и подробным информированием — по-настоящему, по-«разбойничьи»)))
    Проблема этого лета тоже не из последних по уровню сложности оказалась — АКПП постепенно переставала дышать. Сперва главарём БАНДЫ был привлечён штатный электрик Ваня Абросимов, который пытался спасти ситуацию и СДЕЛАЛ ВСЁ (в электрике я теперь уверен!) и даже больше, чтобы исключить электрическую причину. И всё это так чётко, вежливо, культурно, отзывчиво, пАнимАш, #миня_аж_трисёт)))
    Но проблема оказалась не в электрике (зато исключили все тонкие места). Тогда главарь БАНДЫ Александр Матюшкин пригласил главного спеца БАНДЫ по АКПП Валерия Сафарова. Они меня пытали новым знанием!))) После диагностики и бесед с Валерием я стал знать об АКПП ВСЁ (как уже и про электрику, кстати), и решение о видах ремонта принимал легко, потому что и сам человек с 20-летним опытом вождения, и рассказано и показано всё было профессионально и просто одновременно.
    Не буду утомлять вас длинными долгими рассказами о перипетиях борьбы БАНДЫ за мои интересы с не самой профессиональной полуконкурирующей организацией, но они ТРИ РАЗА ХОДИЛИ В ШТЫКОВУЮ ПСИХИЧЕСКУЮ АТАКУ на странных представителей странной конторы, да не прозвучит её имя в прямом эфире (но sapienti sat, а город у нас маленький)))
    В итоге - да, не по вине БАНДЫ ремонт мой подзатянулся, но вот уж пара дней, как я снова «на коне». И вы знаете, что происходит? ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ МНОЮ ИНТЕРЕСОВАТЬСЯ! Главарь Александр звонит и мягко так интересуется — всё ли, мол, теперь-то хорошо с практически новой АКПП? ВСЁ ХОРОШО!!!)))

    Итак, ТРЕБУЮ от руководства:
    НАКАЗАТЬ БАНДУ В ПОЛНОМ СОСТАВЕ — премиями, благодарностями, ценными подарками, поцелуями красивых дам, поездками на тёплые курорты, орденами и медалями!
    Прошу вынести приговор окончательный и без обжалования!)))

    Всегда Ваш, Доброжелатель.
    1 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 2 марта 2018 в 20:47
    Недавно проводились работы по ремонту моего автомобиля, это была просто дичь!!! Не выдают чеки! Заявляя что мы работаем без них, рядом стоит кассовый аппарат и клиенту до меня чек выдали. По стоимостям работ я полагаю сплошной обман. Ну и в конце концов машину то “починили” но после них вылезло очень много других проблем. В данный момент готовлю иск, прохожу независимые экспертизы. До встречи в суде. Не советую эту компанию!!!!!!!
    0 0
    Ответить
    • Лидия оценил на
      написал 12 марта 2018 в 10:17 , отредактирован 12 марта 2018 в 13:39
      Уважаемый Дмитрий.Напишите,пожалуйста,номер заказ-наряда.Попробуем разобраться.
      Что касается чеков-мы работаем исключительно по законодательству РФ и поэтому КАЖДОМУ клиенту выдаётся бланк строгой отчётности (БСО),который и является платёжным документом.
      0 0
      Ответить
  • Георгий павлович написал 1 ноября 2017 в 16:36 , отредактирован 3 ноября 2017 в 4:56
    Приехал на днях в данный '' чудо'' сервис, показал фронт работы, оценили работу в 6 тысяч, вместо обещанных 2,5 часов, продержали мой дрексель пол дня, затем позвонили и сказали что можно забирать, но вдруг цена ремонта подскочила до11 тысяч, в виду определённых сложностей, которые остались неоглашенными, менял рычаги Рулевые в сборе, больше туда не ногой
    Работа конечно выполнена нормально, но факт обдирания на лицо
    3 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 28 октября 2017 в 22:23
    оборвало ремень грм на pajero sport 2008 г привез к ним сказали все сделают, итог заломали болт шкива коленвала, убили 2 шестерни коленвала (как будто кувалдой по ним били), разобрали гбц, хотя сами их не ремонтируют отвозят в другую фирму, ну и в конце предложили заменить двс на другой без гарантии, и после этого я забрал машину отвез в другой сервис и мне сделали без проблем, так что крайне не рекомендую этот сервис, люди не квалифицированы на работы за которые берутся, может масло в жигулях они поменять и смогут без проблем,но что-то посложнее это врятли
    3 0
    Ответить
  • Александр Кокорин написал 11 июня 2017 в 9:54
    Обслуживал автомобиль мазда 3 на а/с zet авто на шоссе революции 81 в январе 2017 года. Ремонт глушителя. По наряд-заказу был удален катализатор и заменена гофра. Звук выхлопной системы после ремонта стал только хуже.
    При осмотре в мае 2017 выяснилось, что в банке катализатора оставлена куча мусора и не сделана вставка, получился резонирующий барабан, гофра поставлена бракованная и полностью прогорела, сварные швы толщиной по сантиметру-два все с не отбитой окалиной.
    Больше никогда не буду обращаться в сервис и никому не советую.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 10 апреля 2017 в 9:42 , отредактирован 19 апреля 2017 в 16:27
    Оценку ставить не буду т.к. данный сервис оставляет желать лучшего. Пригнал авто с проблемой в рулевой рейке. Сразу сообщил что целый день ждать в сервисе не буду. Попросили подождать пока сделают «бесплатную диагностику ходовой» ну я согласился. Машину загнали быстро ибо есть навыки))). Подняли ровно пять минут слесарь смотрел ходовую потом 15 минут я его искал глазами в зале ожидания наблюдая через монитор. Ну думаю надо идти самому. Спускаюсь, и сразу меня манит рукой мастер. Нашли, говорит он мне. Стойки стабилизатора, сайленблоки, втулки стабилизатора и приводной вал. Сейчас привезут будем менять. Я в недоумении???? Спрашиваю а зачем??? И тут исчерпывающий ответ ну развал надо делать на исправной подвеске)))) таааакккк… давайте по порядку, говорю я им. Зачем стойку стаба? Слесарь, ну их когда открутишь будет люфт. Не меняем! Дальше идём. Сайлентблоки? Слесарь, на них трещинки. Оставляем! И все в таком роде. Я приехал со стуком в рейке, ребята!!!! Сделайте мне рейку! Ок разбираем. И я пошёл отдыхать договорившись с мастером что как будет известна причина он мне перезвонит. Проходит 5 часов, ни звонка ни смс. Решил сам позвонить. На том конце провода сказали что ещё диагностируют, ладно тогда набирайте меня как будет известна причина. И спустя пол часа звонок, втулка разбита сейчас будем все перебирать до вечера управимся, цена 12₽. У вас есть такая сумма? Да говорю я им ведь вы мне сказали что максимум перебор будет стоить 15₽. Ок. Через пол часа ещё звонок поршень разбит это ещё 3₽. Ну ок. Но теперь машина останется до след дня. До обеда справимся. Тут я расстроился. Машина нужна была мне сегодня (((ну да ладно завтра так завтра. Наступает завтра до 11 часов звонков нет. Собираюсь еду сам. Приходу в салон мастер конечно же удивился. Я спрашиваю готово? Нет! Говорит он. Неееет??? Как??? А когда? К 4 часам! Спрашиваю на какой стадии? Рейку будем ставить. Короче говоря к 15 машину забрал. Ну теперь расчёт. Мастер говорит идите оплачивайте....???? А где опись проделанной работы с ценами? Ааааа… сейчас. Там цена уже 17₽? Позовите администратора!! Приходит с умным лицом и ловким движением руки делает цену 15₽. Так устраивает?)))) я спрашиваю а 10 можно? Нет это окончательная цена. Ну на этом и сошлись. P/S в регламенте указана замена масла в гидроусилителе не поменяли, вокруг бачка масла налито. Все патрубки в масле. Заставил убрать. Думаю даже после предложенной скидке в последствии на их работы я туда ни шагу. И никому не советую!!!! Всем бобра)))
    1 1
    Ответить
  • Ильдар оценил на
    написал 9 ноября 2016 в 23:29
    Заехал на сервис на ш. Революции с проблемой: разрядка аккумулятора за несколько дней стоянки а\м. Диагностика электрики обошлась в 1500 руб. Со слов мастера-приёмщика, глобальной проблемы с а\м выявлено не было: «генератор ток даёт, аккумулятор заряд принимает, есть небольшая утечка, позволяющая спокойно заводить авто после нескольких дней стоянки». Повторно заехал с этой-же проблемой через 3 недели. Принимать по гарантии не согласились. Оставил а\м на поиск утечки тока. Как-будто нашли: переподключили магнитолу. Заплатил 4000 тыс.руб. Пара недель эксплуатации показала, что моя проблема не решена: авто так-же иногда не заводится после нескольких дней стоянки. В итоге заменил аккумулятор, решил проблему сам. Со стороны «сервисменов» рекомендаций о замене аккумулятора не было. На мой взгляд неспециалиста, именно с него и необходимо было начать проверку. Ставлю сервису кол в номинации «диагностика электрики» и не рекомендую обращаться с такого рода проблемами на данную СТО.
    2 0
    Ответить
  • Саша Горощик написал 4 июля 2016 в 15:15
    Вчера менял моторное масло на ш. Революции, 81. Записался предварительно, приняли меня вовремя, по работе — 1 час вместе с воздушным фильтром. Одной из особенностей является то, что замена по работе бесплатна. Да, может масло чуть дороже, чем в магазинах, но в сумме с бесплатной работой все равно дешевле чем на других станциях. Я рекомендую данный сервис!!!
    0 0
    Ответить
  • Гуля И оценил на
    написал 18 мая 2016 в 12:46
    И сервис на высоте, и качество ремонта, ну все абсолютно все, везде одни плюсики, все бы так работали.
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 января 2016 в 15:32
    сам раз 5 обслуживался там, вроде все хорошо, но как выше напиаали и правда, делают только умное лицо, есть там слесари которым только ЖИГУЛИ ремонтировать надо, ПЛЮС БАБОК ДЕРУТ НЕ ПОЙМИ ЗА ЧТО, ЦЕНЫ МЕНЯЮТСЯ НА РАБОТЫ КАК КУРС ДОЛЛАРА!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 27 октября 2015 в 9:35
    Я даже не хочу ставить оценку,так как люди не компетентны в своём деле берутся за то чего сделать не могут. отдал им машину на которой текла рулевая рейка. сначала они мялись так как машина им незнакома. они даже не смогли, как профи найти аналог марка машины их ввела в тупик. Scion Xb та же Toyota Bb, только для американского рынка с левым рулём. в обще взяли с меня 6800 р. и развели руками типо мы не можем отремонтировать. токарные работы ремонт рулевых реек!!!!! зачем это писать на сайте когда не умеете. такие сервисы закрывать надо раз они не могут делать, а за пожатие плечами сумма в 7000р это весьма дорого. теперь река совсем под замену, а найти её сложно,но можно просто есть люди которые в этом разбираются или хотя бы знают где найти. не рекомендую не заходите к ним. СЕРВИС ОТСТОЙ. Я НЕ ОБИЖЕННЫЙ КЛИЕНТ Я ОЧЕРЕДНОЙ ЛОХ КОТОРОГО ТУПО РАЗВЕЛИ НА ДЕНЬГИ.
    2 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 3 июля 2015 в 10:39
    Помойка с хорошей вывеской, ремонтировал у них две машины остался шокирован качеством и подходом. Только языком чесать и умеют (администраторы).
    Оснастки -нет, диагностика чисто визуальная но с умным лицом.
    В сухом остатке: на машине № 1 после их чудо ремонта: фару прикрутить забыли, клипсу крепления крыла вставить забыли и с умным видом доказывали что это от погоды разошлось наверное (жарко типа).
    Про машину № 2 (мерседес) и говорить не хочется, меняли подушку безопасности (сиденье собрать ровно не смогли), и датчик ESP загорелся через две недели, подвеску не докрутили (недозакрепили). Провели плановое ТО, две из трех жидкостей не долили (датчики вспыхнули через день).

    ИТОГ: ЗАКРОЙТЕ БЫСТРЕЕ ЭТОТ САРАЙ!!!!!
    9 0
    Ответить
  • Андрей Цыганов оценил на
    написал 29 ноября 2014 в 19:24
    19.11.14г. к 12 час., предварительно позвонив и записавшись, пригнал на ш.Революции д.81 в ZET-AVTO свой Форд (полетел генератор), но сказали,что прямо сейчас машиной занятся некому,оставте машину,до вечера сделаем. Около 17ч. Отзвонился администратор Максим-сказал, что генератор действительно не рабочий, но т.к. генераторщика по семейным обстоятельствам отпустили, диагностику сегодня не сделать,но по цене примерно ремонт с заменой ремней обойдётся 8—9 т.р. Я согласился,что машина остаётся на СТО до следующего дня. На следующий день-20.11.14г. звонил генераторщик Алан, сообщил,что гена снят и нужна замена диодного моста, реле и щёток(цена запчастей выходила < 5т.р. + ваши сервисные ремни и ролик и их замена)насчитали около 12т.р. Я решил нового гену и ремни купить сам(дешевле выйдет)-машину забрал с СТО. Приобрёл новый генератор, ремни -позвонил на сервис 25.11.14г.- цена установки (старый генератор был ими снят) неприятно удивила-от 5т.р. Но самое печальное-когда устанавливал новые запчасти на другом сервисе (в постоянном моём присутствии) выяснилось, что неисправный генератор на ZET-AVTO снимали жёстко-погнуты болты крепления, это называется профессиональный ремонт?,пришлось в срочном порядке покупать замену. В итоге по срокам и цене неприятные скачки в большую сторону и качество выполняемой работы хуже некуда,свою машину так бы не разбирали…
    На другом филиале ZET-AVTO за установку генератора,ремней и ролика озвучили цену 1800 рублей!
    На ш.Революции 81 в сервис ZET-AVTO точно больше не поеду-развод и отсутствие профессионализма!!!
    6 0
    Ответить
  • Александр Сизых оценил на
    написал 21 ноября 2014 в 18:40
    Никогда больше не заеду в zet avto. что то скрипело в подвеске, сделали диагностику. Приговорили задние рычаги. Мало того что сломали старые рычаги (планировали замену сайлентблоков). В итоге сумма ремонта умножилась в 2 раза. А через неделю опять заскрипела подвеска. Оказались стойки стабилизатора скрипели. Просто развели на деньги.
    Но окончательным решением отказаться от этого сервиса стал шиномонтаж с сорванной резьбой на болту. Договорившись с менеджером о времени приезда мне подтвердили что мастера будут. Но приехав никого не оказалось. Так что лишний раз подумайте о выборе сервиса.
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 11 ноября 2014 в 23:19
    Менял масло на этой СТО.Достаточно быстро подвезли расходники,слесарь толковый попался,но постоянно бегали парни-администраторы и поторапливали мужика,что действует на нервы,когда занимаются с твоей машиной.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 29 мая 2014 в 20:16
    Качество обслуживания на 1 по 100 бальной шкале,позванил узнать смогут ли провезти диагностику сказали что ДА оплатил эвакуатор привезли простоял в итоге больше часа в очередь к электрику приехали после меня 2 машины так сказать своих сначало их посмотрел потом уж дело дошло и до меня,в итоге диагностического апарата у них не оказалось, на высказывания что кто оплатит мне теперь эвакуатор менеджеры проигнорировали.
    1 3
    Ответить