Отзывы

Написать

  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 ноября 2022 в 14:41
    Автоцентр находится рядом с домом и было свободное время, я обратился. Быстро всё получилось, мне делали развал-схождение. В автосервисе несколько зон, в каждой зоне ответственный находится, один человек обслуживающий на входном контроле, который регистрирует заявки.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Алексей! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Искренне рады, что Вы остались довольны уровнем выполненных работ. Постараемся и в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. Признательны за рекомендации. С уважением, компания ZetAvto
      0 0
      Ответить
  • написала 22 августа 2019 в 18:36
    Уважаемые автолюбители! Рекомендую для обслуживания автомобиля компанию ZETAVTO. Неоднократно обращалась в офис, расположенный по адресу: проспект Лабораторный, 21. В июне 2019 года наступил страховой случай и я, после размышлений и мониторинга техцентров и СТО в Калининском районе СПб, сдала свою ХОНДУ в сервис на Лабораторном, 21. Принял ее специалист Усманов Эдгар. Предварительно был проведен расчет стоимости ремонта, мне (не техническому человеку) доступно были разъяснено о том, что при разборке автомобиля могут быть выявлены скрытые дефекты. В процессе кузовного ремонта мне пришлось посетить офис на Южном шоссе, куда была эвакуирована моя машинка. Знакомство с ремзоной приятно поразило чистотой, порядком и вежливостью сотрудников. Все возникающие вопросы оперативно решались по телефону. И вот, наконец,моя машина готова к эксплуатации. Спасибо большое всем сотрудникам, принявшим участие в ремонте моего автомобиля. Эдгар, Игорь — вы волшебники!!! Рекомендую всем ваш сервис. Желаю процветания компании, вам лично здоровья, успехов, удачи! С уважением Нина Александровна.
    2 2
    Ответить
    • написан 23 августа 2019 в 9:45
      Добрый день,Нина Александровна.Не за что! Мы тоже благодарим Вас за подробный отзыв о нашей работе и будем рады быть полезными в дальнейшем.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 ноября в 4:06
    Всё делается хорошо и быстро. Приехала, оставила ключи и ребята колеса поменяли. Потом отзвонились и я забрала машину. Договор на хранение шин предоставили. И мелкие ремонты тоже делаем в сервисе. Я на 17:30 была записана, уже в 17:50 всё было сделано.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Татьяна! Спасибо за отзыв и доверие к нашей компании! Рады, что вы оценили качество наших работ. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. С уважением, компания ZetAvto
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 марта в 11:20
    Комментарий
    Ужасный сервис! Выкачивают деньги, но ничего не делают. Оставляли чинить машину после их диагностики, плюс попросили посмотреть еще пару проблем, которые выявили сами. Посмотреть забыли, зато после сервиса загорелись ошибки, на что было сказано, что вы прокатитесь до дома и все пройдет. Ничего не прошло и тогда было сказано, что это «износ датчика от старости», отдали за замену 12 тысяч, хотя до поездки на сервис датчик был исправен. Есть проблема со свистом ремней, катаемся туда уже несколько раз, каждый раз отдаем больше десятки, проблема до сих пор не решена! Либо полностью некомпетентные мастера, либо тупо выкачивают деньги! Никому не советую этот сервис на Ушинского 12.
    Дата оказания услуги
    Февраль—март 2022
    Описание специалиста
    Несколько специалистов
    0 0
    Ответить
    • Здраввстуйте mariwka42! Ждем вас согласно нашей договоренности 19 марта 2022 г на нашей СТО расположенной по адресу: Выборгское шоссе д. 19 корп. 2 с 10:00 до 20:00. С уважением, отдел контроля качества компании ZetAvto.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 июня 2021 в 18:26
    Достоинства
    Наличие запчастей,бонусная система.
    Недостатки
    Низкое качество обслуживания и ремонта
    Комментарий
    Не предполагал,что потребуется,но в связи с качеством обслуживания в сервисе на Димитрова 1 последнее время крайне негативные эмоции.ваша бесплатная диагностика по 15 параметрам крайне оставляет желать гораздо более квалифицированного персонала по-видимому!? Либо она потому и бесплатная!Да, ходят там сотрудники сервиса,монтировочкой резиночки,рычажки подёргают,течи посмотрят и т.д.А в моём случае прогнивший в хлам поперечный рычаг задней подвески не увидели(Как итог его излом и полёт с 90 км/с в кувет с неблагоприятными последствиями для кузова и собственно подвески!За месяц до этого загонял машину в этот сервис на обслуживание тормозов ну и заодно осмотр ходовой.В итоге притащил машину для ремонта подвески опять таки в ваш сервис!Перетряхнули почти всю подвеску,заплатил немало денег,но и опять качество исполнения не лучшее!Чудо мастер умудрился не правильно поставить 2 колеса и из 4-х отбалансированным оказалось только одно,что естественно не могло не сказаться на ощущениях от езды в командировке в 1200 км при выезде с сервиса после ремонта подвески.Приехал с командировки опять в сервис,где и были выявлены неотбалансированные колёса.А вот главное деньги списать не забыли!В общем сервис хромает качеством,думаю буду менять!Всем остальным рекомендую подумать перед заездом туда!!!
    Дата оказания услуги
    14 июня 2021
    Описание специалиста
    Слесарь. Среднего роста и телосложения
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 июля 2019 в 13:46 , отредактирован 15 июля 2019 в 8:33
    Приезжал по записи на Просвещения 85 к 11.00 менять масло на Опель Инсигния.Снимали защиту картера (для слива). Доехал до Девяткино. Защита отвалилась со стороны задней части. Полез под машину. Ни один болт крепления не закручен,только наживлены. Ребята,больше к Вам не поеду,это не профессионализм.Мне жалко Вашу контору.
    5 1
    Ответить
    • написал 9 сентября 2020 в 18:43
      Приехал по записи на замену масла в двигателе на ул. Ушинского. Автомобиль опель зафира. Слесарь сорвал резьбу в поддоне. Пробку не выкрутил. Из под неё стало сочиться масло. Мастер стал разводить на замену поддона. Ремонтную пробку ставить отказался. В итоге масло не заменили и я был вынужден уехать. Больше к Вам не поеду.
      1 0
      Ответить
    • написан 15 июля 2019 в 15:22
      Уважаемый Шуня. Администратор нашей станции на пр.Просвещения,85 с нетерпением ждёт Вас на станции в любое удобное для Вас время с нашим заказ-нарядом на руках.Видите ли,ни в завершённых,ни в запланированных,ни в отменённых заказ-нарядах за последние 3 дня у нас не было такого автомобиля с такими работами.
      0 0
      Ответить
      • оценил на
        написал 17 июля 2019 в 10:27
        Иного ответа не ожидал.Записывался к Вам заранее. Работа не была выполнена,так как Ваш сотрудник не смог открутить болт для слива масла.(Кстати,в другом сервисе это сделали). Поскольку работа была не выполнена,и оплата не произведена,наряд не оформлялся. Белая Инсигния,с номерами Норвегии.Вы,конечно» не помните»,с норвежскими номерами клиенты приезжают пачками.Надо признавать свои косяки а не вилять хвостом.Остаюсь при своём мнении-НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
        3 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 4 июля 2019 в 19:18 , отредактирован 4 июля 2019 в 22:08
    Отвратительный сервис!
    Записался на замену масла, автомобиль Ауди Q5, со своими расходниками. По телефону девушка озвучила стоимость 500 рублей без снятия защиты, 800 со снятием. Уточнил, в компьютере авто исправят дату сервисного обслуживания, в ответ услышал «да».
    Приехал в назначенное время на Лабораторный 21/1, меня встретили недовольные сотрудники, менеджер что-то уточнил по телефону и отправил на другой адрес! Клиентоориентированность на нуле, это сразу понятно.
    Приехал по другому адресу, сразу смутила надпись на табличке ИП…
    И тут началось оказывается, сбросить сервисный интервал стоит тоже 500 рублей. Об этом по телефону никто не сообщил.
    Советую не обращаться в эту компанию, по телефону ничего не говорят, надеются, что клиент от безисходности все равно заплатит.
    2 0
    Ответить
    • написал 7 июля 2019 в 13:18
      Здравствуйте,Дмитрий.Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Никакого «разводилова» с нашей стороны не было.Цены на замену масла и снятие защиты у нас везде одинаковые.По поводу сброса межсервисного интервала-Вы только спрашиваете делаем ли мы это,не уточняя цену, и наш сотрудник отвечает Вам утвердительно.Наша ошибка была в том,что мы не проговорили Вам цену-500 рублей.Приносим Вам свои извинения,но искренне не понимаем в чём «развод» и «безысходность» данной ситуации.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 апреля 2019 в 0:57 , отредактирован 19 апреля 2019 в 9:07
    Был в этом сервисе на Лабораторном 21 (у заправки Несте)
    Все нормально пока у Вас не случается проблем после их ремонта. А как что случилось — сам виноват.
    Поменяли мне здесь датчик температуры охлаждающей жидкости, долили антифриз. Машину забрал вечером, до дома 1 км. Утром 15 минут до работы — двигатель перегревается. Позвонил в Зет: покатайтесь пару дней, последите, возможно воздушные пробки…
    Короткими перебежками доехал до сервиса рядом с работой — оказалось через прокладку датчика выгнало весь антифриз. Ребята объяснили: датчик который я купил нормальный, НО прокладка у него в 2 раза тоньше и не держит. Об этом надо было бы сказать сразу, на худой конец поставить прокладку от старого датчика, и все бы было нормально — а так попал на замену датчика (старого датчика с собой не было) и замену антифриза.
    На следующий день заехал в ЗЕТ обсудить ситуацию и услышал:
    1. Датчик — не подходит к Вашей машине. — Зачем тогда ставили?
    2. На установку Ваших запчастей никакой гарантии не даем
    3. Мы все проверяли — ничего не текло.
    4. Вам говорили следить за уровнем антифриза (!)

    В общем я туда больше ни ногой, ни тем более, колесом. И Вам не советую.
    3 0
    Ответить
    • написал 24 апреля 2019 в 10:20
      Здравствуйте,Андрей.Мы сожалеем о сложившейся ситуации.Мы поменяли Вам датчик,с которым Вы уже приехали к нам на станцию и о котором Вы упоминали мастеру по телефону перед приездом,говоря,что Вы самостоятельно продиагностировали машину сканером и он показывал на датчик.После замены датчика температуры машина завелась,также мы откорректировали уровень антифриза и на момент корректировки течи не было.Более того,после корректировки мы дождались пока включится вентилятор охлаждения ДВС,что ещё раз доказывает,что течи не было.Также,машина после работ простояла на станции несколько часов-течи не было.К сожалению,при установке неоригинальных запчастей такие недоразумения случаются и вовремя отдиагностировать такие проблемы фактически невозможно,только по факту проявившейся неисправности.Когда Вы дважды позвонили на следующий день со словами,что машина перегревается,мастер дважды пригласил Вас к нам на сервис.вы так и не приехали.А теперь пытаетесь нас сделать виноватыми за дефектные запчасти,предоставленные Вами.Запчасти таких фирм мы даже не предлагаем своим клиентам. Мы понимаем,что Вы и не подозревали о дефекте,покупая запчасть,станция,когда приобретает запчасти тоже в них не сомневается.Но сложившаяся ситуация требует урегулирования и со своей стороны мы предлагаем Вам скидку на следующие работы. Будем рады видеть Вас и будем стараться ещё больше.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 февраля 2019 в 11:10
    На протяжении двух лет обслуживал в этом сервисе (на пр. Культуры) два автомобиля. В основном работы были связаны с заменой масла, тормозных колодок и дисков. Старался записываться к одному и тому же мастеру. Из серьезного ремонта доверил устранить течь масла на ауди А4 (замена заднего сальника коленвала) и ремонт генератора на ниссан мурано. Вот что из этого вышло: 1) Выполняя работы по замене сальника на ауди, мне порекомендовали заменить какой-то патрубок системы охлаждения. Так как я с периодичностью в месяц подливал по 100 гр антифриза, то с удовольствием согласился в надежде, что «проблемка» уйдет. За работы заплатил кругленькую сумму (около 20 000 руб). Прошло два месяца. Решил заменить цепь ГРМ. И так как узел ответственный решил обратиться к профессионалам — в Диллижанс. Там все сделали на 5 баллов, но предупредили, что задний сальник коленвала подтекает! Плюс к этому течет антифриз (каждую неделю добавляю почти по 1литру). 2) Так получилось, что в один прекрасный момент вышел из строя генератор. А ввиду того, что Zet-Avto ближний к дому автосервис, я поехал за помощью к ним. Машину отдал в ремонт в субботу утром. Обещали сделать до конца дня- генератор снимать с демонтажем части системы кондиционирования с последующей заправкой. После обеда мне позвонили и сообщили, что нужно менять плату вместе с диодом и реле. Цена платы 7000 руб. Я попросил, чтобы прозвонили диод (у самого электротехническое образование). Обычно в таких генераторах летит либо диод либо стачиваются щетки реле. Через 20 мин звонок- Диод прозвонили-диод рабочий. Покупаем только реле на замену 3000 руб. Говорю - ОК. Через пару часов звонок: Реле купили, оно не подходит к вашему диоду. У вас генератор не тот и нужно покупать диод -3000 руб… а куда смотрел электрик, когда разбирал генератор? Как он вообще детали то заказывал? Но поздняк метаться, я согласился. В воскресение к вечеру позвонили и сообщили, что машинка готова. На кассе мне озвучили сумму 16 000 руб. На мой вопрос почему так дорого, сказали, что заменили мне сервисные ремни. Я говорю зачем? Почему работы не были со мной согласованы? Они показали мне ремешки, которые, по их мнению, сильно поизносились (один ремень был с небольшими трещинами, второй как новый, но с выкусами, как будто его рвали плоскогубцами). Думаю фиг с вами. Главное, что машину сделали. Заплатил и пошел заводить. Появился механический звук со стороны генератора. Я позвал администратора и указал на дефект. Тот пригласил электрика, который ремонтировал мой авто. Электрик развел руками со словами: у вас так и было, я ничего не ломал. На мои возражения, мне было сообщено, что у меня масло ниже уровня, что я его оказывается всю жизнь не правильно меряю (нужно смотреть не с той стороны щупа где риски, а с другой, где рисок нет. Позже позвонил официалам и они посоветовали мне бежать оттуда) и что у меня дребезжит цепь ГРМ. Время было позднее и я договорился с администратором, что если звук не пропадет, то я приеду к ним еще раз на диагностику. В понедельник по дороге на работу у меня запотели окна. Вечером приехал в сервис и сообщил об этом. Час они разбирались и выяснили, что электрик забыл воткнуть фишку. Все устранили и заверили меня, что все ОК. В четверг приехал в очередной раз с просьбой все таки посмотреть откуда шум со стороны генератора… попросил особое внимание уделить тем механизмам в которые они вмешивались при ремонте генератора, а именно — подшипнику генератора и ролику-натяжителю приводных ремней. В четверг меня продинамили, сказав, что не смогли определить. Оставляйте в пятницу вечером, мы в субботу утром на холодную все проверим. Сказано-сделано. В субботу вынесли диагноз- шум ролика-натяжителя. Нужно менять. Говорю-меняйте за счет сервиса. Мне было отказано. Итог: ремонт генератора за 16000 руб, неисправный кондиционер, сломан ролик-натяжителя + сегодня заметил, что мерцает подсветка приборной панели и по прибору генератор выдает не стабильное напряжение (прыгает от 14.1 до 14.8). Вот такие мастера работают в этом сервисе. Конечно каждый сам выбирает, где ему ремонтировать автомобиль, но я туда больше ни ногой!!! К слову, позже консультировался по поводу ремонта генератора- меняют щетки реле за три копейки и ставят обратно.
    год назад приговорили рулевую рейку (типа течет масло), нужен срочный ремонт. В итоге проехал 35 000 км, масло не уходит, рейка ОК.
    2 0
    Ответить
    • написал 28 февраля 2019 в 10:40
      Уважаемый Максим.Здравствуйте.Мы благодарим Вас за то,что Вы решили написать своё мнение о нашей работе.Но хотелось бы прояснить сложившуюся ситуацию.По Audi A4-в 15800 рублей,а не в 20000,как Вы пишете,вам обошёлся заказ-наряд по замене сальника коленвала,а не патрубка системы охлаждения,при этом сам сальник коленвала (запчасть) была приобретена Вами не у нас,а привезена из сторонней организации и мы не можем и не должны отвечать за качество деталей,предоставляемых клиентом.Это,что касается подтекающего заднего сальника коленвала. Какой-то патрубок системы охлаждения-это фланец системы охлаждения двигателя,неисправность которого была налицо,никаких гарантий,что проблема с уходом антифриза устранится Вам не давали.Стоимость данной запчасти 600 рублей,за работы по его замене денег с Вас никто не брал. Что касается Nissan Murano-абсолютно все работы и запчасти были с Вами согласованы.Неисправные заменённые запчасти Вам продемонстрированы.Подобрать запчасти к генератору по VIN-номеру автомобиля,как это делается по регламенту,не удалось.То ли у Вас уже поменянный генератор,то ли он уже ремонтировался-мы не знаем.Нам пришлось ехать к поставщику с образцами необходимых запчастей.Звук,про который Вы пишете,был до ремонта и,что самое главное,к звукам,которые могут быть со стороны генератора не имеет никакого отношения,что было доказано на станции путём повторного снятия ремня генератора и обнаружена неисправность ролика приводного ремня.На каком основании Вы требовали замены ролика за наш счёт-не понятно.
      В продолжение-Вы совершенно безосновательно обвиняете нас во лжи и это очень обидно.Прослушали и сохранили запись телефонного разговора от 9.02.19 в 19.04,в котором Максим Новиков объясняет Вам состояние ремней. Вы даёте добро на их замену.Нам понятно Ваше недовольство и возмущение.Всегда,отдавая что-либо в ремонт (именно в ремонт) рассчитываешь сэкономить.Не всегда,к сожалению получается.Не все детали в авто видны автолюбителю и во многом могут разобраться только специалисты. Мы ни коим образом не снимаем с себя гарантийных обязательств по проведённым работам и будем ждать Вас для проверки качества выполненных работ в любое удобное для Вас время,предварительно согласованное с нами.
      2 5
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 сентября 2018 в 12:46 , отредактирован 16 сентября 2018 в 19:50
    Был в сервисе по адресу 27 Линия д 6 корп. 2. Машину записал с вечера на замену гофры глушителя, приехал в 10—00 сдал машину в ремонт. Только ее отдали через два часа, хотя время занимает максумум 30—40 минут, высказал свое недовольство, в ответ ни чего внятного не услышал, хотел отдать вторую машину на ремонт глушителя, так уже ни приняли отказали, но я и был уже не готов им ее отдать, поехал в другое СТО. Больше к ним не нагой. И всем говорю при посещении этого сервиса будьте бдительны!
    2 0
    Ответить
    • написал 19 сентября 2018 в 15:33
      Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и от лица всей компании приносим Вам извинения за испорченные от этого визита впечатления.В тот день на станции были перебои с электричеством и нам очень жаль,что мы задержали Вас. Будем рады сделать дополнительную скидку 200 рублей при следующем визите.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 июня 2018 в 23:09 , отредактирован 2 июня 2018 в 7:23
    Здравствуйте уважаемые автолюбители хочу Вам поведать о своем горьком опыте ремонта автомобиля на СТО Zet avto что на Лабораторном. Примерно пол года назад я первый раз обратился на СТО Zet avto для диагностики ходовой. После диагностики мне сообщили что менять нужно практически все включая рулевую рейку. Я из всего списка выбрал самые проблемные места (я их заранее знал). Еще уменя была сорвана резьба на закладной подрамника. Я тоже попросил ее восстановить. А рулевую рейку отложил менять до лучших времен. На следующий день забрал автомобиль. Якобы все сделали.
    Через пару месяцев автомобиль начал себя вести очень странно стал неуправляем. На скорости начал вилять. Я поставил его в гараж. Через несколько месяцев отогнал автомобиль на СТО Zet avto для диагностики. Случилось чудо рулевая рейка которую нужно было менять вдруг стала в идеальном состоянии))) Но болт подрамника выпал из-за этого машина виляла. Я заказал новый болт приехал на СТО Zet avto для того чтобы его вкрутили на место. Но оказалось что резьбы на закладной подрамника как не было так и нету. Сварочных швов на лонжероне также не обнаружено. Я обратился к их старшему. На что он начал мне хамить доказывать что они произвели работу (хотя по факту даже их мастер признал что на данном участке работу не производили). Я думаю что все махинации которые происходят на этом НЕДОСТО исходят от этого администратора мастера здесь не причем. Вот так вышло что деньги я заплатил а работу они не сделали и выпустили неисправную машину которая на скорости ведет себя непредсказуемо. На которой я мог разбиться.
    Уважаемые автолюбители если Вам дорог Ваш автомобиль ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к этим мошенникам. Которые наглым образом обманывают своих клиентов. И вместо того чтобы признать свою вину и как то исправить ситуацию отвечают хамством и неуважением.
    3 1
    Ответить
  • оценила на
    написала 29 мая 2018 в 20:03
    Уважаемое руководство Зет-авто. Хотим выразить слова огромной благодарности коллективам автосервисов на Лабораторном,21 и Ш.Революции,81. Два года мы уже являемся вашими корпоративными клиентами и ни разу не пожалели, что выбрали именно вас. Спасибо!!! Процветания Вам!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 7 мая 2018 в 21:38
    Обслуживал свой автомобиль в этом автосервисе. Мастера вежливые, грамотные, всегда дадут дельный совет. Заказ выполнили очень быстро, времени потратил минимум. Цены очень порадовали. Всем советую!
    1 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 апреля 2018 в 21:25 , отредактирован 26 апреля 2018 в 12:18
    Ни коем случае, ценник выше среднего, организация работы хромает… обычно ТО, что тут можно накосячить — просил заранее привезти масло — не привезли, пришлось машну оставить, просил дворники не менять просто купил у них про запас в дрогу… взяли денег с меня и поменяли… напоследок когда забрал машину увидел белоую полоску на стекле думал от тряпк нитка. домой приехал смотрю стело колонули уронил чтото видать… попроси по камерам глянуть разумеется никто ничего… стекло стоит 30 тыс… с заменой… вот такое ТО
    0 0
    Ответить
    • написал 4 мая 2018 в 16:57
      Владимир,здравствуйте.Служба контроля качества пытается дозвониться до Вас-к сожалению безрезультатно,т.к. у Вас выключен телефон. Владимир,просмотрели все 4 часа 13 минут записи визита,готовы предоставить вам по первому требованию-никто ничего не ронял на стекло,не стукал,даже рядом и т.д. Вы можете сами во всём убедиться.Мы хотели пригласить вас на станцию,чтобы посмотреть на трещину и,возможно,найти совместно с Вами какой-то выход из сложившейся ситуации. Что касается всего остального-организация работы действительно иногда хромает,особенно в сезон,когда посетители хотят сделать всё здесь и сейчас,но мы стараемся и будем продолжать расти и дальше. А по поводу ценника-95% постоянных клиентов благодарят нас за «адекватные цены»,тем более,что это действительно так. И Вы сами за четыре года обслуживания у нас могли в этом убедиться. Очень ждём обратной связи,чтобы разобраться со стеклом. У Вас на заказ-наряде есть телефон службы контроля качества-если не захотите писать,позвоните нам,пожалуйста.
      0 0
      Ответить
  • написал 21 апреля 2018 в 16:34 , отредактирован 21 апреля 2018 в 20:35
    Шараж-гараж.Взяли деньги за диагностику 1000р.,которую даже не проводили.Сказали рулевую рейку на выброс, сильный закус.На самом деле развалился нижний подшипник.
    Зря потратили время и деньги.
    1 0
    Ответить
    • написал 4 мая 2018 в 10:59
      Павел и Анастасия. Напишите,пожалуйста,номер заказ-наряда.Служба контроля качества разберётся в ситуации.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 марта 2018 в 2:08
    Приезжал в этот сервис 17.03.18. на диагностику электрики,автомобиль Nissan Note 2011 г. троил двигатель и не работал магнитофон(звук).По приезду зашёл в сервис, встретил приёмщик меня очень дружелюбно,выслушал мою проблему,оформились и я заехал в ремзону.Электрик по диагностике сказал,что неисправна катушка зажигания,а по магнитоле какой-то разъём в самом устройстве.В общем всё сделали и з/ч не пришлось самому везти. Пока делали музыку,з/ч была уже на месте))В общем всё мне обошлось в 7000р. Всем доволен, поеду к ним через месяц на ТО.
    1 0
    Ответить
    • написал 23 марта 2018 в 16:36
      Здравствуйте,Владимир. Мы очень рады,что Вам понравилось и Вы нашли время написать о своих положительных эмоциях.Спасибо. Старались,стараемся и будем стараться дальше.) Ждём на ТО.
      0 0
      Ответить
  • написал 28 февраля 2018 в 15:35 , отредактирован 28 февраля 2018 в 22:41
    Ужаснейший автосервис!
    Во-первых сплошной развод на деньги!
    Качество работы ужаснейшее! Могут делать одну и ту же работу хоть каждый день, только деньги успевай платить! Работнички собраны разной категории, в основном неумельцы. Администратор не глядя на машину называет кучу неполадок, которые нужно СРОЧНО устранить, и НИГДЕ кроме их автосервиса не смогут сделать такую «сложную работу».
    Прейскурант не утвержден! когда мы попросили объяснить за что была выставлена цена, в ответ только пыканье и мыканье, и так отвечал главный администратор! Они даже не могут объяснить за что такие деньги дерут!
    отношение очень плохое, когда начинаешь спрашивать, в ответ сразу недовольный тон и такое же лицо! В общем не советую этот автосервис! Обходите его стороной за 5 км.
    4 0
    Ответить
    • написал 23 марта 2018 в 16:34
      Добрый день,недовольный автомобилист.Благодарим Вас за отзыв.Мы обязательно разберёмся в данной ситуации с руководством станции,чтобы подобной ситуации не произошло в дальнейшем. Искренне сожалеем,что расстроили Вас.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 31 января 2018 в 8:21
    Zet-avto на Типанова! Ужас!!! Уровень знаний и отношения приёмщиков очень негативный — типа что припёрся!!! Приехал заменить масло, сказал что мне нужно DEXOS2 раза три, в итоге залили обычное 5w30,не подходящее по спецификации!!! Когда спросил — ответили «что ты нас учишь»!!! Насчитали плюсом 30000 ремонта, даже простое запотевание масла и ещё с таким акцентом — срочно менять, а то не уеду вообще!!! Мастера сборная солянка с различных сервисов, судя по робам!!!
    Нафиг нужен такой сервис, который даже масло поменять не может!!!! Не советую!!!!
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 21 октября 2017 в 16:29
    Я в zet avto обслуживался почти 4 года. На разных станциях. И вот настал момент истины, где нужен был серьезный ремонт, а именно замена двигателя. Итог таков что замена с ремонтом продлилась почти 5 месяцев. Части моего старого двигателя не могут вернуть уже 7 месяцев. После их работ потекла АКПП, оторван подрамник и даже защита двигателя не была закреплена в следствие чего потеряны крепления. Это я написал про самое самое. Так что вообще ни кому не рекомендую. Так что читайте отзывы их кстати про zet avto много и почти все плохие.
    1 0
    Ответить
  • написал 11 октября 2017 в 21:41 , отредактирован 13 октября 2017 в 13:13
    !!!‌Категорически НЕ рекомендую!!! В машинах я не спец, потому и обратился в зет авто на Салова. Проблема была следующая: перестало поступать тепло из печки; сделали диагностику и выявили, что это радиатор отопителя! Чтобы его поменять надо, со слов мастера, снимать торпеду!!!! А это 12000 + 5000 радиатор + 2 канистры антифриза 10 л. Поменяли — все как и было, тепла нет. Почитал форумы, все пишут такой порядок проверки: термостат, краник отопителя, электрика, а уж потом! радиатор отопителя. У меня начали с последнего! В итоге оказался сломан краник!!! (Краник 1450 + 1000 работа) За него и за работу, кстати, мне тоже пришлось платить!!! И, так как они признали свою ошибку, они сделали мне скидку за снятие торпеды 50%. Оказывается, за их ошибки, клиент должен платить!!!!!
    Подведем итог: 1,5 суток потерянного времени, нервов, (в моем случае ещё и заказов), и денег: 5000 за радиатор (мне его теперь не сдать так как новый они поставили), 6000 за снятие торпеды с установкой, и бачок с антифризом почему-то оказался пустым, видимо, 10 литров не хватило или жажда замучила? Так что несколько раз подумайте, стоит ли туда обращаться? А то приедете поменять лампочку, а Вам двигатель разберут, и Вы же за это и заплатите!!! Несколько десятков своих знакомых я уже предупредил, они туда больше ни ногой! А если все же решите туда обратиться, то почитайте форумы, узнайте свою проблему и стойте над душой, что бы чего нибудь другое не заменили!!!! Всем удачи!
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 27 сентября 2017 в 16:47
    На Лабораторной. Замена комплекта ГРМ с помпой и прокладкой клапанной крышки длилась 8,5 часа. Еще интересный факт, разве в стоимость робот должна входить замена прокладки клапанной крышки если клапанную крышку необходимо снять в процессе замены комплекта ГРМ. Также с заменой приводного ремня, его требовалось снять для замены ГРМ и это тоже они в стоимость вписали. Просто я их попросил в место старого ренмя приводного поставить новый. Короче развод!!! Полный!!! На запчасти цены накидывают на 50—100%, Последний раз там был.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 августа 2017 в 16:31
    Начала глохнуть машина,был не далеко от этого чудо- сервиса.Заехал,объяснил причину,беспокоющую автомобиль и мои нервы.Итог:а давайте перетряхнем все и узнаем что же случилось!Естественно за мой счет :))))диагносты от бога.снимем дроссель,помоем форсунки.И все это за 2.5 тыр.Хорошо!Сдуру спросил может быть электрика,машинка старая.И электрику посмотрим,если не поможет.Их бы к такому доктору отправить!То есть мы не знаем,что случилось,но за ваш счет,скорее всего причину найдем,хотя все«симптомы»были описаны.Остановились на промывке дросселя.2.5 тыр.,то есть с форсунками или без цена одна!Уже интересненько :Р.Стало любопытно,что будет дальше…записался к электрику с начала,по их совету.И пустился в плавание по просторам инета.Есть один принцип у меня, купил машину-узнай о ней,по возможности,все в плане ремонта и обслуживания.захожу на форум,нахожу болячку моей ласточки и читаю,как же исправить ситуацию.И о чудо!!!Через 10 минут,повторяю-ДЕСЯТЬ МИНУТ!!!!Я понимаю,что забился клапан EGR,читаю,как это лечится.В общем ничего сложного даже в гаражных условиях,при учете съема,чистки и установки обратно.Но ключей нету,и места где это сделать тоже, плюс слесарь должен делать свою работу-я свою.Один умелец смог почистить его без съема.Но было принято решение снимать и чистить на СТО,живу не далеко-оч.удобно.Прихожу и говорю:электрика не надо,Я НАШЕЛ ПРИЧИНУ САМ,нужен слесарь и снятие с прочисткой вредного клапана.Цена вопроса?Ответ:тысяча ±мембрана может быть повреждена.ОК.через день ставлю машину,спрашиваю сколько будет стоить?2.5 тыр.,машину даже не смотрели еще.Магия — опять эта цифра.АДМИНИСТРАТОР ОДИН И ТОТ ЖЕ ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ!Думаю,ладно разберемся.Ухожу.Через некоторое время звонок.Мы посмотрели снять клапан так нельзя,только с дросселем,ну заодно и его почистим +прокладка.Итого:4750рупий.Как в условиях СТО не получается делать то,что выходит в гараже у обычных людей?!?Все просто-проще снять дроссель,чем выкручивать из него клапан и содрать в4 с лишним больше,чем немного поднапрячься и сделать,то что просят/нужно.Зачем администраторы?Слесарю,так выгодней и удобнее!!!СТО-Шараш-монтаж.Не ходите,дети!В зетавто на ремонт!К стати,обращался туда пару лет назад,тогда еще на старой ваз 2104 с заменой суппорта переднего,так слесарь Паша посмотрел машинку,а делать отказался,на очереди было авто повыгодней.Администратор сказал подождите пять минут и заезжайте,а он загнал уже другую.Там бардак!!! Потом,через 40 минут, сам админ сказал,что слесарь не хочет.
    1 0
    Ответить
  • написал 29 июня 2017 в 13:05 , отредактирован 30 июня 2017 в 8:12
    Сервис отстой!!!!
    Приезжаешь с одной проблемой они находят «другие» но не ту которую надо.
    Вышел из строя блок управления вентилятором системы охлаждения. В результате содрали кучу денег,а через 3 недели опять приехал к ним с этой же проблемой. И опять нет никакой гарантии и развод на деньги. Причина не найдена произведена очередная замена за мой счёт. Вчера блок опять «полете». Не советую к ним обращатся. Может выхлопные трубы они и хорошо меняют, но электрики у них никакие.Причём когда второй раз забирал машину они по очереди мне все «пели» про это их больное место
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 марта 2017 в 14:52
    Не стал бы писать, если бы не последняя капля терпения, истекшая совсем недавно!Решил рассказать людям, если конечно Ваш модератор не удалит мой отзыв… немного предистории… Прошлым летом поменял я сайлентблоки переднего подрамника на своем Туареге. Менял сам, получилось все удачно,а вот настроить после развал-схождение мне посоветовали в СТО Zet-Avto на пр.Маршала Блюхера, у мастера Вячеслава. Я нашел номер сервиса, позвонил, записался к этому мастеру, приехал в назначенное время, поставил автомобиль на регулировку,объяснил мастеру о проделанной мной работе (сказал, что возможно придется двигать подрамник), минут через 15—20 было все готово, заплатил деньги, забрал автомобиль, удивился, что слишком быстро все сделали, уехал… К сожалению наряд на работу не сохранился, номер авто: Н002ОУ178. Авто на прямой дороге с ровным покрытием, без каких-либо уклонов полотна, при отпускании руля, без ускорения и торможения, начинал рыскать то влево, то вправо. Тестировал я его примерно неделю, потом позвонил этот сервис, объяснил проблему, меня пригласили приехать на диагностику. После прибытия, мастер мне сказал, что я уже десятый, кто обратился с такой проблемой, что оказывается у них оборудование для регулировки развал-схождения не откалибровано было, приглашали специалистов, они все настроили, теперь он все отрегулирует хорошо… 10—15 минут и все было готово, денег не взяли, авто поехал вроде прямо… ВОПРОС!!! Раз Вы знаете, что оборудование толком не работает, почему не позвонили клиенту и не пригласили на переделку своей халявы сами??? Зачем вообще делаете на неисправном оборудовании, во избежании таких случаев???
    Осенью подошел срок замены масла двигателя и я снова имел не осторожность поехать в этот сервис (наверное потому, что живу рядом). Кроме замены масла, хотел попросить подтянуть болт крепления рулевого карданного вала к рейке, так как при замене сайлентблоков подрамника это соединение разъединяется, а по прошествии небольшого времени эксплуатации в рулевом появились небольшие щелчки. Годом ранее я полностью перебирал рулевую рейку, с полной заменой всех элементов подлежащих замене!!! Естественно, методом исключения, подозрение пало на болтик затягивающий место крепления карданного вала рулевого к валу рулевой рейки. Далее приехал в ЗетАвто на Блюхера, попросил заменить масло и подтянуть этот болт, так как он снизу и при замене масла будет удобно его подтянуть. Масло заменили, а по поводу болта сказали, что он затянут, нужно ремонтировать рулевую рейку, дело в ней!!! Ремонт под ключ стоит 16000 рублей!!! 16000 рублей!!! Я уехал с огромными круглыми глазами…
    На через две недели я нашел подъемник, взял ключи, поднял машину, окрутил снизу авто брызговую защиту, обнаружил подтекание масла со сливной пробки, подтянул (в дальнейшей течь прекратилась), попробовал тянуть болт, он подтянулся, собрал все обратно, выехал и.... О чудо!!!! Щелчки исчезли! Плевать даже на подтеки масла! Значит «мастера» из Зет Авто предложили мне подтянуть болт за 16000 рублей??? Вы охренели что ли??? Блондинок разводите!
     14.03.2017 г я снова поехал на замену масла к этим рукожопам (простите за выражение, но Вы заслужили!)Наряд: ЗН-017667-БХ.
    привез масло, фильтр, уплотнительное кольцо на пробку сливную. Хорошо, что я находился в ремзоне и частично наблюдал картину замены масла… «мастер» сходу задрал авто на подъемник и принялся разбирать авто снизу, для слива масла. Я спросил его почему он не снял сначала масляный фильтр, он ответил, что потом снимет… Я был в шоке! У меня дизель 3 литра, фильтр находится в развале цилиндров и если его не снять сразу в нем остается не меньше 0.5 л грязного масла и все это дерьмо потом польется в поддон и слито уже не будет! так как низ авто будет собран обратно! Я попросил, чтоб «мастер» делал замену так, как я ему говорю. Вроде заменил, я заплатил деньги и уехал.
    16.03.2017г, на парковке, я обнаружил лужу масла под своим авто, поехал снова в сервис,наряд ЗН-017714-БХ, машину подняли и обнаружили течь масла по сливной пробке, хорошо было заметно съехавшее на одну сторону уплотнительное кольцо! Попробовали подтянуть — не помогло. У меня в запасе было еще несколько уплотнительных колец, я попросил слить масло в чистую посуду, заменить кольцо и залить масло обратно. Ребятки не очень охотно, намекая, что масло придется менять заново, но согласились сделать как говорю. Слили, заменили прокладку, залили......
    Я ради приличия спросил чем я обязан… А мне говорят:» 500 рублей, возьмем как за замену масла…»
    Вот это и была последняя капля моего терпения! «мастера» за свое рукожопство еще и деньги берут!!!
    Вот такая вот история, к сожалению нет всех нарядов на работы, и храню, а надо бы. Номер авто я написал, за слова свои отвечаю!
    Задумайтесь, Уважаемые автолюбители! Я в данный сервис ни ногой больше и ни кому не порекомендую!
    7 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 20 января 2017 в 7:39
    Zet Avto нормальное место.Знаем) Меняли там колодки совсем недавно. Сделали относительно за недорогую плату и мой хендай передвигается в отличном состоянии. Вот так, как оказалось,что не обязательно платить дорого, чтобы был результат!
    1 3
    Ответить
  • написал 18 января 2017 в 21:49 , отредактирован 20 января 2017 в 15:01
    Замнили запчасти сделали 2 диагностики 22000 потрачено но проблема не решена
    3 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 21 декабря 2016 в 10:09
    Приехала заменить масло, заодно решила сделать полную диагностику. Кое как уговорила механика этим заняться, ни в какую, сказал,что вы приехали и записалась только на замену, у нас клиенты и тд и тп. А я что-не клиент? В итоге кое как сделал мне диагностику,вообще непонятно, что им деньги лишние???
    2 2
    Ответить
  • написал 16 октября 2016 в 19:28
    Позвонил в зет на м Балканской в 14—00 хотел записаться на шиномонтаж в16—30 человек по телефону попросил подъехать к 16—00 подъехал. В итоге уехал в 19—00 давно так резину не менял
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 сентября 2016 в 17:39
    Могу сказать, что тут недорого. В нашей северной столице таких цен еще надо поискать. По центру так вообще-не найти, лучше не прыгать с СТО на СТО, а смело приезжать сюда, даже без записи,как я и делаю,ну подожду немного, зато уверен,что машину наладят.
    0 4
    Ответить
    • написал 14 августа 2017 в 15:38
      И карманы вывернут
      3 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 августа 2016 в 2:10
    Сервис ужасный!! Никому не советую. По телефону называют одну сумму, по факту другую. В 2—3 раза больше, чем в любом сдругом сервисе.
    С клиентами разговаривают так, как-будто они вам оказывают одолжение, глядя на вас недвоольными каменными рожами.
    Больше ни ногой! И никому не советую.
    9 1
    Ответить
  • оценила на
    написала 17 августа 2016 в 12:12
    Здесь на самом деле надежно, качественно и недорого и еще можно сэкономить время ожидания. Меня устраивают их условия.
    1 7
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 июля 2016 в 11:23
    Приятно приехать в автосервис попить кофе и посмотреть футбол, пока тебе ремонтируют машину. Мастера работают очень быстро, обращался сюда по поводу замены обоих гранат, и даже не успел досмотреть футбол, когда мне сообщили,что моя машина готова. Я теперь по -любому вопросу только сюда,и кстати цены абсолютно приемлемы.
    3 6
    Ответить
  • написал 3 июня 2016 в 23:55
    Все плохие отзывы реальны. Названные на словах стоимости работ, по факту оказываются значительно выше. Навязывают доп. работы. Ремонт обходится в 1,5 — 2 раза дороже чем в аналогичных мастерских.
    11 5
    Ответить
  • написал 12 мая 2016 в 15:42
    заехал на лабораторный 22. у меня была проблема — через 5 минут на сузуки гран витара переставал работать кондей. сделали диагностику и зачем-то заново заправили и так заправленный кондиционер. проблему не решили, но 1200 руб содрали. на вопрос «а что с проблемой», мастер посоветовал дождаться более теплых дней и проверить… у меня в салоне жара 30 градусов, кондей не работает, а он советует подождать теплых дней.... никому не советую. полное обдиралово и некомпетенция!
    8 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 7 мая 2016 в 14:52
    Здравствуйте, честно впервые встретил, что у обычной автомастерской такой нормальный сайт, он удобный, очень информативный, а это уже о многом говорит.
    0 5
    Ответить
  • оценил на
    написал 15 апреля 2016 в 10:34
    Заправили кондиционер, Через два дня перестал работать. Предложили заправить заново (За мой счёт, разумеется) и сделать диагностику. Как будто сразу этого не сделать было.
    Приехал на развал. Машина как ехала в сторону, так через час и 1 500 рублей и поехала в ту же сторону.
    По цифрам мы вам всё сделали, ваши ощущения- Не наша проблема.
    Так вот хорошие мои, развальщик должен сразу сказать, что на данном авто не сделать развал по такой-то причине.
    Причина почему его не сделать так же названа не была. Предложили только хитрую ноу хау за 6 000 ру и машина у вас поедет прямо. Такой вот сервис. Лабораторный
    9 0
    Ответить
    • написал 7 февраля 2017 в 12:10
      Бред!!!В течении месяца перезаправка кондиционера по гарантии!!!
      1 0
      Ответить
    • оценил на
      написал 15 апреля 2016 в 13:38
      В конечном итоге всё компетентно решили. На будущее, чтобы не возникало таких ситуаций, Как у меня, старайтесь сразу задавать все вопросы и интересующие детали. И по возможности следить за процессом.
      И мастер сделал свою, но я ею не удовлетворился, потому как авто оказался не развало-пригодным, так сказать.
      Меняю свою оценку на 5ку.
      Приятно, что в наше время хоть кто-то следит за своей репутацией.
      1 0
      Ответить
  • написал 12 апреля 2016 в 10:55
    Про сервис на Типанова, д. 24А. Это не сервис, а развод. Не обращайтесь к ним никогда, они не выполняют свои обязательства.
    Менял сажевый фильтр и катализатор в феврале 2015 года. Дали гарантию на 1,5 года.
    В феврале 2016 авто выдал чек и по диагностике на сервисе, где обслуживаю автомобиль, показало ошибку сажевого фильтра.
    Приехал в сервис на Типанова. Пол часа выслушивал причины проблем с сажевым (и дизель у нас не такой, и дороги у нас плохие, и прочее, и прочее). А делать по гарантии отказались. Для вида провели диагностику и у них на аппаратуре показало, что с сажевым всё в порядке. Я не поленился и съездил в тот же день на диагностику в другой сервис, в котором ошибка сажевого фильтра была показана диагностическим оборудованием.
    Получается, что на Типанова 24А либо сознательно аппаратуру настроили так, чтобы по гарантии ничего не ремонтировать, либо незаметно от клиента ошибку удаляют (и показывают что всё ОК и они не при чём), либо работают на сломанном оборудовании.
    Короче резюме – полный развод и уход от ответственности. Зачем давать гарантию на срок, который не выдерживают замененные детали?
    5 1
    Ответить
  • написал 1 марта 2016 в 8:54
    Я записался на диагностику кондиционнера мне сказали 1000 рублей, приехал отдал машину. В итоге мне выставил щет на 1700 эта оказалась заправка, так как там было мало газа и сказали это нужно для того, чтобы посматреть естли утечка и что низком его давление не включается компрессор и не работает температурный датчик салона. Но точную причину поломки они назвать не могут и предложили пере записаться!!!! Я поехал в друго сервис через неделю, в итоге из системы и правдо выходил газ но только они это обнаружили посветив фонариком (в местах стыка где он выходит при свечение он давал зеленый окрас) и сказали точную причину не работает компрессор, и датчик температуры тоже не работает но это в данном случае влияет только на корректные работу и температуру в салоне, тоесть приходится до его замены в ручную выставлять температуру. Взяли с меня 1000 руб и 20 мин работы! Больше туда не нагой и всем так говарю.
    5 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 1 марта 2016 в 1:17
    Разводят на деньги! Приехал с определенной проблемой по рулевой колонке. Начали разводить буквально на все!!! Сальники, пыльники, рулевые наконечники (типа после осмотра) хотя развал делал в нормальном месте буквально два дня назад, колодки, масло, разве что вонючку в салон не втюхивали. При этом авто в замене всех этих узлов не нуждался! Отдал за псевдо ремонт 30 тыс. Про проблему с которой приехал даже забыли увлекаясь разводиловом. Встретил потом знакомого, история была один в один. Никогда не обращайтесь ни в один филиал, берут туда продажников. Желаю скорейшей ликвидации Вашей конторе. Спасибо.
    8 0
    Ответить
    • написал 16 августа 2017 в 0:06
      Полностью согласен, приехал к ним троил двигатель на холостом ходу, поменяли серводвигатель за 30 тыщ!! прокладки поставили старые деньги взяли за новые, в итоге проблему не решили еще и масло ссать начало с под прокладки клапанной крышки.
      1 0
      Ответить
  • написал 11 января 2016 в 14:31
    Ермоленко Валерий, 11.01.16г. делал развал-схождение, мужичек небольшого роста лет 50, распросил меня как езжу быстро, медленно, груженый или нет, один или с пассажирами, очень вежливый, культурный все вопросы по делу, сказал о касеках на машине по подвеске, оплатил по прайсу. Очень доволен все понравилось.
    Спасибо коллективу!!!
    0 6
    Ответить
  • написал 13 октября 2015 в 12:28
    Улица Типанова 24А.Олег Ершов.Здравствуйте!Скажу сразу мой отзыв написан и в других сайтах,и проверка администратором сайта ничего не решит! У авто(2008 года) Mitsbishi L200-плохо начала работать система кондиционера(выходить газ)В интернете нашёл станцию ZETAVTO улица Типанова д 22А,позвонил и приехал 01.06.2015 в 11.35.заказ-наряд:3Н-003496-А.Авто в боксе подключили к аппарату диагностики системы кондиционера и запустили программу проверки,я рассказал что 2 раза уже до этого закачивали в систему,но давление падает.Но он сказал что аппарат всё установит сам и подняв авто на подъёмнике начал осматривать подвеску — сказал что это подарок.Другой слесарь сказал что подвеска здесь надёжная и смысл смотреть нет!Посветив ультрофиолетовой лампой и газоанализатором под капотом и радиаторы ничего не нашёл заправил кондиционер по акции 800 рублей. Я уехал.Газ вышел уже через 20 дней,но я приехал в город только 02.09.2015 З/н:ЗН-006937-А- Мне было предъявлено что я опоздал по гарантии и на работу дали гарантию всего месяц.Также Подключив прибор — было сделано видимость что работают не найдя утечки газа пришлось оплатить 800 рублей и попросил заменить клапана1000 р за 2 штуки, и уехал за город. Кондиционер перестал работать через 20 дней.Мне пришлось оставить все дела и приехать в город 01.10.2015 чтобы успеть по гарантии.Приехав опять подключили прибор и начали проверку.Рабочий был другой-уже более тщательно иска и чудо свершилось -прибор показал утечку из дефлектора в салоне (до этого в салоне не проверяли).Задал ему сколько у них мастеров по кондиционерам.Он сказал кто не занят тот и занимается.В общем кто делает всё,у того хорошо не получается!Больше я решил туда не ездить!На сайте все отзывы хорошие,а в интернете не очень!Зря я не все отзывы почитал!
    3 0
    Ответить
    • написал 22 июля 2017 в 22:17 , отредактирован 26 июля 2017 в 22:40
      Вы помнится уже писали -У вас все плохие Олег Е.
      Здравствуйте! Приезжал на L200 для диагностики кондиционера. Сказали надо снять радиатор и проверить — 6000 р., испаритель проверить с снятием 1000 р. и т. д. Я от такой диагностики отказался, а по телефону так сразу говорят приезжайте найдём утечку в системе. Рекомендовали поехать в сервисный центр к дилеру. У меня сосед ездил к ним менять ниппеля на трубках высокого и низкого давления. Наверное нет специалистов по системам.
      0 0
      Ответить
  • написал 9 сентября 2015 в 14:56
    «Zet-Авто» Пр.Обуховской обороны 125\127 так вот
    1. Развод полный и гнилой!
    2. Гарантия на детали 2 недели.
    3. Делают быстро, НО ГО..О мягко говоря. (после них как они сами сказали НАДО ПРОВЕРЯТЬ)
    4. СКИДКИ ПО З О Л О Т О Й карте сколько скинут столько и накрутят.
    5. постоянный пункт «прокатило»! анекдот:
    Автосервис. Клиент смотрит счет и спрашивает у мастера: — А что за пункт «Прокатило» — 10000 руб?
    Мастер:
    — Не прокатило? Вычеркиваем….
    6. Из всех слесарей только 2—3 нормальные, остальные обучаемые либо не обучаемые обезьяны)))
    7. Всегда признают что делали это Г....О они и не отрицают что ГО…КИ!
    8. Самое главное не покупать у них деталей А ЛУЧШЕ И НЕ ЗНАТЬ ЭТОТ АДРЕС!
    9. Развал схождение вообще смех когда их палят, то перестаёт печатать принтер и все в один голос извиняются. (не бритый молодой «развальщик» не знает ВООБЩЕ В этом)-кстати он там звезда самый умный
    4 2
    Ответить
  • написал 17 июня 2015 в 16:14
    День добрый, стучала электрорейка на vw jetta 2007 г., через яндекс нашёл сайт-лендинг по телефону которого меня направили на Салова 70, увидев вывеску ZET AVTO, я уже к тому моменту был наслышен про плохие отзывы о данном сервисе, пообщавшись с менеджером я всё же купился на низкую цену 9000р.за съём и переборку рейки, цена ниже рынка, предварительно взяв расписку что рейка работала на момент сдачи уехал домой, через 4 часа рейка была готова и на моё удивление работа была сделана качественно, стук прошёл, ошибок комп. не обнаружил. Остальные сервисы либо не брались за данную рейку, либо прямо говорили, что сделают плохо, так что если у вас рейка от B6 или подобная и с электрикой по ней всё в порядке и она просто стучит, то рекомендую обращаться в данный сервис. Для себя я решил что данный сервис имеет негативные отзывы лишь из-за огромного потока клиентов и неуверенности в желаниях клиентов, да они стараются навязать доп. работы, доп. запчасти, но ты сам должен знать что для твоего авто надо сейчас и должен отличать стойку стабилизатора от стойки амортизатора. Огромное спасибо данному сервису и Петру (за то что взял на себя ответственность), в данном сто работают профессионалы.
    Если вы считаете меня рекламным ботом, то готов ответить на комментарии)
    2 6
    Ответить
  • написал 15 июня 2015 в 13:19
    Все вежливые,с рациями и это все.Цена от озвученной при приемке возрастает в 1.5 раза,хотя машину осматривали.На вопрос почему,отвечают,что технология снятия генератора на ML оказалось сложнее.В добавок по пути вытекла охлаждайка,оказалось не поставили на место хомут на патрубке!!!Во общем я больше туда ни нагой,хотя может мне просто не повезло.
    3 3
    Ответить
  • написала 29 апреля 2015 в 14:57
    Отвезли машину на диагностику, предварительно уточнив, что диагностика бесплатно. Диагностику сделали, взяли 4500, ничего не отремонтировали и еще поцарапали. Как минимум один безрукий там на Салова 70 в Зет авто работает. И вот из за того что акт не составляют, теперь ничего им не предъявить!!!!
    4 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 апреля 2015 в 13:50
    Вопрос администрации ПОЧЕМУ нету Акта приема передачи АВТО??? а лист расчетный без строки указание срока окончание работ?
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 26 ноября 2014 в 16:25
    Изначально озвучили одну цену, когда забирал машину цена выросла на 1200 руб. Когда спросил почему цена выросла, сказали что возникли сложности при ремонте. И еще поменяли гофру на глушителе, хотя о замене я и не разговаривал. Правда она прогорела, но они это решение приняли самостоятельно бел меня, ну и конечно я за это заплатил еще 6 000 руб. Про вежливость администратора нечего сказать.
    3 1
    Ответить
    • оценил на
      написал 28 апреля 2015 в 13:45
      в случии замены агрегаты без вашего ведома Вы праве не оплачевать работу и запчасть!
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 мая 2014 в 2:07
    Если хотите пощекотать себе нервы и раскошелиться Вам сюда в Zet auto(Планета Глушителей)на Лабораторном 22.
    Принимая машину не дают никаких бумаг, нет никаких актов приемки.Вывеска Bosch Service была видимо где то украдена ими)))Как только машину поднимают на подъемнике, слесаря сразу сбегаются как воробьи на семечки и начинают усиленно тормошить подвеску, вися на ней как макаки на дереве и говорят что всё ОЧЕНЬ плохо.Делая ремонт могут сломать (не знаю специально или нет), в надежде что последует последующий ремонт именно в этом сервисе.Лучше записывайте на диктофон, все то что говорит мастер и слесарь-потом Вам скажут «А я этого не говорил».Мастер видимо в этой бощь-шараге всегда покрывает криворуких слесарей.Не уверены в своей работе.Если приехал к ним за тем, чтобы они за собой переделывали и устраняли недочеты, обязательно найдут пару оправданий что это полетела ещё какая-либо деталь.Мой совет-чинитесь где угодно,хоть на другом краю города, но только не здесь!
    4 1
    Ответить
    • написал 21 сентября 2017 в 10:21
      Побывав много где, выбрал именно этот сервис на лабораторном! Контакт на прямую и со слесарем и с мастерами. Можешь смотреть за ходом всего процесса ремонта. После них проверял все. Без нареканий. Все мои друзья, знакомые друзей обслуживаются тут. Советую всем своим и все довольны! Все не понятки решаются очень быстро и грамотно. Очень доволен!
      0 0
      Ответить
  • написал 22 апреля 2013 в 6:10
    На мой взгляд, автосервис на Лабораторном — лучший из сети. Вежливые администраторы, контактные мастера, удобное расположение. Ощущение такое, что здесь тебе реально рады. Диагностическое оборудование новейшее, быстро обслуживают и парень, который с ним работает, видно, что не в первый раз за программу садится, бистро с системой работает. Именно таким и должен быть сервис! Быстро, качественно и профессионально.
    3 5
    Ответить