Ремонт двигателя и коробки передач: замена ролика приводного ремня

Рейтинг:
356 оценок

Все услуги
Вид работ
Выездные услуги
Малярные работы
Тип
Тюнинг
Услуги
Шиномонтаж
Дополнительное оборудование и электрика
Ремонт двигателя и коробки передач
Ремонт ходовой части
Техническое обслуживание

Отзывы

  • 1,0
    Достоинства:
    Вернули машину — уже хорошо.
    Недостатки:
    По телефону цена 13 тысяч, на деле 40 тысяч за ремонт рейки. Менеджеры быдло (не все). Ремонт обещали сделать за 6—7 часов, в итоге сделали за 3 полных дня. Огромная наценка на запчасти и конский ценник за работу.
    Комментарий:
    Обратился в данный сервис Zet-Auto на Салова по ремонту рулевой рейки на Kia Sorento. Беспокоило то, что руль тяжело крутится и посторонние щелчки при повороте руля. По телефону сказали, что ремонт рейки будет стоить в районе 13—15 тысяч (скидка 20%, приезжайте скорее). Раза 2 уточнил вилку по цене от и до, чтобы точно понимать во сколько мне встанет ремонт. Записался, через неделю приехал. Оставил машину (это была огромная ошибка) и уехал. По телефону звонят мне и говорят, что сейчас будут смотреть рулевую рейку и рекомендовали обязательно поменять сайлентблоки передние, поскольку если этого не сделать, то хрусты не уйдут. Думаю, ладно, давайте сделаем, сам я в технической части автомобилей мало что понимаю, поэтому доверился этим специалистам. Затем спустя несколько часов звонят и говорят, что рейка не ремонтируется, а только меняется, мол мы не сможем отремонтировать вашу рейку, поскольку на валу коррозия, отшлифовать вал они не могут, проще купить новую рейку. (Спрашивается, на кой черт вы говорите по телефону что можете отремонтировать, если не можете? Я бы тогда поехал в профильный сервис по рейкам). Новая рейка Китай GS по их цене 24 тысячи рублей (спустя несколько дней поехал в свой сервис, который не ремонтирует рейки, а только меняет, и они назвали цену в 18 тысяч за точно такую же рейку. Наценка уже сходу +6 тысяч). Сдал машину в субботу утром, вечером доставить новую рейку не успели, в воскресенье доставка не осуществляется, остается ждать понедельника. Говорят — в понедельник утром рейка приедет, сразу поставим, в обед уедете на исправной машине. Думаю, черт с вами, делайте. Спрашиваю, сколько итоговая цена будет за все работы — говорят 30.600 рублей. Хорошо. Уезжаю из сервиса, звонит менеджер, говорит, программа лаганула, цена будет 40.100, мол мы не посчитали работы и что-то еще. По итогу сего спектакля, ремонт рулевой рейки из 15 тысяч превратился в 40 тысяч рублей. И по факту отказаться можно было, но сразу теряешь
    тысяч так 12, поскольку машина уже разобрана, рейка снята, если отказываешься. А также пытались еще втюхать замену роликов приводного ремня и сам ремень. Это при том, что я приехал только на ремонт рулевой рейки. В понедельник вечером приезжаю принимать автомобиль. Менеджеру, с которым вел общение, говорю — я за машиной. Тот просто берет трубку и начинает разговаривать с другим клиентом по телефону в течении минут 10 точно. Обращаюсь к другому менеджеру (их там штук 5 сидят и все свободны). Он говорит, ждать того, кто по телефону разговаривает. Клиентоориентированности ноль! Такого хамского отношения к себе давно не встречал.

    Итог: если не хотите потерять: деньги, время и НЕРВЫ — обходите этот «чудо сервис» стороной. Сам виноват, что не изучил отзывы об этом сервисе перед тем как ехать, теперь сам сижу и пишу отзыв.